Ακούστε την ηχητική έκδοση αυτού του άρθρου
Η εσφαλμένη επικοινωνία μεταξύ ομάδων ανάπτυξης προϊόντων και τεχνολογίας είναι πιθανώς η μεγαλύτερη πηγή σπατάλης πόρων στην ανάπτυξη λογισμικού. Οι εταιρείες υψηλής τεχνολογίας αντιμετωπίζουν αυξανόμενες απαιτήσεις για παραδοτέα προϊόντων και, επομένως, ο σωστός προγραμματισμός μερικές φορές ξεχνά. Υπάρχουν πολλά σημάδια που δείχνουν έλλειψη ευθυγράμμισης ομάδας προϊόντων και τεχνολογίας:
Οι επιτυχημένες εταιρείες διαχειρίζονται ενεργά αυτήν τη διεπαφή μεταξύ των δύο ομάδων και έχουν σαφείς χάρτες πορείας για προϊόντα και τεχνολογίες που είναι κατανοητοί από όλους. Ωστόσο, προς το παρόν, δεν υπάρχουν δημοφιλείς μεθοδολογίες που να επιλύουν αυτό το πρόβλημα με δομημένο τρόπο.
Αντ 'αυτού, τις περισσότερες φορές, αυτοί οι στόχοι επιτυγχάνονται με έναν ad-hoc τρόπο μέσω μη δομημένων συναντήσεων. Η πλησιέστερη σύγκριση σε αυτό είναι κλιμακωτά πλαίσια Agile , αλλά ακόμη και αυτές οι προσεγγίσεις δεν είναι πάντοτε εφικτές για όλες τις εταιρείες, ιδιαίτερα για τις μικρότερες, καθώς αυτή η προσέγγιση απαιτεί την υιοθέτηση ολόκληρου του πλαισίου.
Ένας από τους τρόπους για την εύκολη επίτευξη ευθυγράμμισης μεταξύ ομάδων προϊόντων και τεχνολογίας είναι η χρήση του δομημένου καμβά προϊόντων τεχνολογίας
Η ιδέα του καμβά υπάρχει εδώ και πολλά χρόνια. Οι βασικοί οραματιστές και καινοτόμοι σε αυτόν τον χώρο περιλαμβάνουν τον Alexander Osterwalder που δημιούργησε το Επιχειρηματικό μοντέλο καμβά , Roman Pichler και του Καμβάς όρασης προϊόντος , και ο Jeff Patton, ο οποίος είναι γνωστός για το Χαρτογράφηση ιστοριών χρηστών μέθοδος και του Καμβάς ευκαιρίας . Χρησιμοποίησα τη μεθοδολογία καμβά για να λύσω το πρόβλημα της ευθυγράμμισης προϊόντων και τεχνολογίας και δημιούργησα τον καμβά προϊόντων τεχνολογίας.
Ο καμβάς θα λειτουργήσει ως ένας γρήγορος τρόπος για να διευκολύνει την ομαδική συζήτηση και να φέρει όλους στην ίδια σελίδα - κυριολεκτικά. Αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά οφέλη από τη δημιουργία αυτού του εγγράφου. Περνώντας τη διαδικασία, η οποία μπορεί να διαρκέσει μόλις μία ώρα, θα αρχίσετε να διαχειρίζεστε αυτήν την ευθυγράμμιση μεταξύ των ομάδων προϊόντων και τεχνολογίας.
ανάλυση παλινδρόμησης στις εκτιμήσεις ακινήτων
Ο Τεχνολογικός Καμβάς Προϊόντος αναγκάζει την ομάδα σας να δηλώσει και να απεικονίσει τους στόχους του χάρτη πορείας του προϊόντος, τους στόχους του οδικού χάρτη τεχνολογίας και να συζητήσει ρητά κάθε στάδιο τεχνολογίας προϊόντος του χάρτη πορείας. Αυτή η άσκηση διασφαλίζει ότι οι ομάδες είναι σε συγχρονισμό και όλοι μπορούν να φύγουν από το δωμάτιο με σαφείς προσδοκίες και κατεύθυνση.
Μέσα από τη δουλειά μου με εταιρείες τεχνολογίας, παρατήρησα ότι η διασταύρωση μεταξύ επιχειρηματικών στόχων και τεχνολογικών δυνατοτήτων είναι εκεί όπου βρίσκεται ο μεγαλύτερος κίνδυνος. Ο Τεχνολογικός Καμβάς Προϊόντος δημιουργήθηκε για τη διαχείριση αυτού του ακριβούς κινδύνου.
Η συζήτηση για το Product Product Canvas ξεκινά καλύτερα από το ιδιοκτήτης προιόντος όταν έχετε ορίσει πλήρως το όραμα του προϊόντος, έχετε πραγματοποιήσει τη διαδικασία χαρτογράφησης ιστοριών και αναπτύξετε τον αρχικό χάρτη πορείας κυκλοφορίας προϊόντων. Σε αυτό το στάδιο, θα είναι σαφές ποια χαρακτηριστικά προϊόντος είναι κρίσιμα για κάθε σημαντική κυκλοφορία. Σε αυτό το σημείο, οι ομάδες είναι έτοιμες για μια λεπτομερή τεχνική συζήτηση πως το προϊόν θα κατασκευαστεί.
Η άσκηση του Technology Product Canvas θα φέρει σαφήνεια, μερικές φορές συγκρούσεις, αλλά τελικά συμφωνία σχετικά με το ποια τεχνολογική αρχιτεκτονική θα πρέπει να εφαρμοστεί για την ανάπτυξη του προϊόντος και πώς θα εξελιχθούν οι τεχνολογικές πλατφόρμες για να καλύψουν τις ανάγκες του προϊόντος. Θα επιτρέψει στην ομάδα τεχνολογίας να προβληματιστεί για διάφορες δυνατότητες και να εξασφαλίσει ότι θα αξιοποιηθεί η συμβολή τους στην καινοτομία.
Ας δούμε ένα πιο λεπτομερές παράδειγμα για το πώς χρησιμοποιείται ο Τεχνολογικός Καμβάς σε μια υποθετική νέα επιχείρηση λογισμικού, ώστε να μπορούμε να το δούμε σε δράση και να μάθουμε πώς να το χρησιμοποιούμε.
Ποιο από τα παρακάτω είναι σημαντικό να έχετε κατά νου καθώς δημιουργείτε το σχέδιο του κινητού σας;
Ο καμβάς προϊόντων τεχνολογίας προορίζεται να είναι, πρωτίστως, ένα όχημα για τη δημιουργία εστίασης, επικοινωνίας και ευθυγράμμισης ομάδων. Ο καμβάς σας επιτρέπει να συνομιλήσετε με την ομάδα τεχνολογίας σας για να μάθετε ποια τεχνολογική αρχιτεκτονική θα χρειαστεί για την υποστήριξη της ανάπτυξης προϊόντων. Ας χρησιμοποιήσουμε ένα υποθετικό παράδειγμα ενός νέου προϊόντος λογισμικού. Μια νέα εφαρμογή βάσει τοποθεσίας για τη σύνδεση ατόμων με άλλους γύρω τους - μια εφαρμογή κοινότητας για τη σύνδεσή σας με τους γείτονές σας.
Μπορείτε να κατεβάσετε τον καμβά προϊόντων τεχνολογίας εδώ . Μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε τον καμβά και να γράψετε σε αυτόν. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα διαδικτυακό εργαλείο όπως κοιτάζω , το οποίο χρησιμοποίησα για αυτό το άρθρο.
Ας υποθέσουμε ότι συνεργάζεστε με την ομάδα εκκίνησης για μερικούς μήνες, έχετε μερικές υπέροχες ιδέες και τώρα θέλετε να σχεδιάσετε την ανάπτυξη λογισμικού. Έχετε εργαστεί στον άπαχο καμβά σας, έχετε δημιουργήσει ακόμη και έναν χάρτη ιστοριών για τα βήματα της διαδικασίας που θα βιώσει ένας χρήστης καθώς περνάει την εφαρμογή. Τώρα πρέπει να το χτίσετε. Λοιπόν, μπαίνετε όλους σε μια αίθουσα συσκέψεων, την ομάδα προϊόντων και τις ομάδες τεχνολογίας σας και προβάλλετε μια κενή έκδοση του Τεχνολογικού Καμβά στην οθόνη της αίθουσας συσκέψεων. Από πού να αρχίσω?
Το πρώτο πράγμα είναι να θέσουμε προσδοκίες για το γιατί όλοι είναι εδώ και τι σκοπεύετε να πετύχετε. Εξηγήστε στην ομάδα σας ότι είναι εδώ για να διασφαλίσει ένα σχέδιο μεταξύ των στόχων του προϊόντος και των τεχνικών εργασιών. Επίσης, υπογραμμίστε ότι δεν ψάχνετε για τελειότητα και ότι θα συνεχίσετε να το εξετάζετε κάθε λίγους μήνες καθώς μαθαίνετε περισσότερα και οι απαιτήσεις αλλάζουν. Αλλά, τουλάχιστον για σήμερα, αυτό είναι ένα στοίχημα στο έδαφος για να βεβαιωθείτε ότι είστε όλοι στην ίδια σελίδα.
Πώς θα μετρήσετε εάν το συνολικό σας σχέδιο λειτουργεί; Ποιοι είναι οι επιχειρηματικοί στόχοι; Ενδέχεται να είναι έσοδα σε κάθε φάση κυκλοφορίας ή ο αριθμός των λήψεων εφαρμογών. Εάν είστε εξοικειωμένοι με τον άπαχο καμβά, ενδέχεται να έχετε ήδη αναγνωρίσει αυτούς τους αριθμούς. Αντιγράψτε αυτές τις πληροφορίες σε αυτήν την ενότητα. Σε αυτό το παράδειγμα έχω χρησιμοποιήσει τις ακόλουθες δύο μετρήσεις επιτυχίας: 'Συνδέστε 1.000 άτομα το πρώτο έτος μας' και 'Δημιουργήστε την επωνυμία μας στο Λος Άντζελες' - μία ποσοτικοποιήσιμη και μία ποιοτική μέτρηση.
διαφορά μεταξύ c corporation και s
Γιατί όμως εστιάζουμε πρώτα σε αυτό; Διασφαλίζει ότι ολόκληρη η ομάδα καταλαβαίνει γιατί είμαστε στο δωμάτιο. Έχουμε έναν στόχο να επιτύχουμε αυτό που είναι μεγαλύτερο από οποιοδήποτε ζήτημα προϊόντος ή τεχνολογίας. Είναι ο επιχειρηματικός λόγος που είμαστε όλοι εδώ.
Αυτό δίνει τη δυνατότητα στην ομάδα να πάρει σαφήνεια ή να ανανεωθεί σχετικά με το τι είναι το όραμά μας και πώς έχουμε καθορίσει τις προτεραιότητες ανάπτυξης προϊόντων μας. Γράψτε τη δήλωση Product Vision και ποιος είναι ο κύριος στόχος της ομάδας. Στη συνέχεια, εντοπίστε μερικά βασικά προϊόντα που θέλετε να παραδώσετε σε κάθε έκδοση. Συνιστώ να συμπληρώσετε αυτά τα κουτιά ομαδικά και να μην τα έχετε συμπληρώσει εκ των προτέρων. Διασφαλίζει ότι τόσο τα μέλη της τεχνολογίας όσο και τα μέλη της ομάδας προϊόντων συμμετέχουν στη διαδικασία καθορισμού των στόχων. Εργαστείτε από αριστερά προς τα δεξιά: προσδιορίστε τους στόχους για την πρώτη επανάληψη του προϊόντος - τις μεγάλες δυνατότητες που απαιτούνται για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών σας.
Στο παράδειγμα της εφαρμογής μας, το Product Vision είναι 'Να επιτρέψουμε την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο μεταξύ ατόμων που ζουν στη γειτονιά μου, προκειμένου να ενισχυθεί η κοινότητα.' Στη συνέχεια, στις Κυκλοφορίες προϊόντων, μπορούμε να πούμε ότι η Έκδοση 1 είναι 'Για να προσδιορίσετε την τρέχουσα τοποθεσία σας, δείξτε ποιος είναι κοντά και επικοινωνήστε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του.' Το V2 μπορεί να είναι «για να δείξει ποιος είναι κοντά και να επιτρέψει συνομιλία σε πραγματικό χρόνο». Το V3 μπορεί να είναι 'για να ενεργοποιήσετε το απόρρητο και τη δημιουργία εσόδων'. Αυτές οι επαναλήψεις του προϊόντος θα εισαχθούν στον καμβά όπως φαίνεται παρακάτω. Διατηρήστε τον καμβά όσο πιο απλό γίνεται, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να δουν τη μεγάλη εικόνα. Ο καμβάς προορίζεται επίσης να συλλάβει το μακροπρόθεσμο όραμα. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να είναι η πρώτη φορά που η ομάδα τεχνολογίας έχει δει μια τόσο σαφή εικόνα του προϊόντος σας, οπότε αφιερώστε αρκετό χρόνο για να βεβαιωθείτε ότι κατανοούν καθεμία από τις απαιτήσεις κυκλοφορίας και τις συνοδευτικές.
Τώρα ήρθε η ώρα να λάβετε πληροφορίες από την ομάδα τεχνολογίας και να ορίσετε το όραμά τους πώς θα εξελιχθεί η αρχιτεκτονική της τεχνολογίας. Ξεκινήστε με το Technology Vision, μια δήλωση που σκιαγραφεί τη μεγάλη εικόνα της ανάπτυξης και η οποία μπορεί να επιβιώσει από αλλαγές εργαλείων προμηθευτή. Στο παράδειγμα της εφαρμογής μας, το Technology Vision μπορεί να αναφέρει: 'Να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες γεωγραφικής τοποθεσίας συσκευών που παρέχουν πληροφορίες τοποθεσίας και να χρησιμοποιήσετε μικροεπηρεσίες χωρίς διακομιστές για να ενεργοποιήσετε τις δυνατότητες συνεργασίας cloud.' Δεν επιλέγουμε ένα συγκεκριμένο εργαλείο σε αυτό το σημείο. Σκεφτείτε το Technology Vision ως τη μεγάλη ιδέα για το πώς θα βοηθήσει η τεχνολογία εδώ και ποιες καινοτομίες θέλουμε να υιοθετήσουμε που θα επιτρέψουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα καθώς και έναν τεχνολογικό διάδρομο που θα μας οδηγήσει στο όραμά μας.
Αυτό είναι όπου το καουτσούκ χτυπά το δρόμο. Στο Βήμα 2, για κάθε επανάληψη κυκλοφορίας προϊόντος, εντοπίστηκαν βασικά χαρακτηριστικά. Τώρα πρέπει να ορίσετε το Τεχνολογικό Σχέδιο για καθεμία από αυτές τις κυκλοφορίες. Προσδιορίστε ποια τεχνολογική αρχιτεκτονική και εργαλεία θα χρειαστούν για να υποστηρίξετε καθεμία από αυτές τις λειτουργίες. Είναι εντάξει να προσδιορίσετε τα ακριβή εργαλεία και να λάβετε τεχνικά. Μπορείτε να περιστρέψετε σε μελλοντικές κυκλοφορίες, εάν χρειάζεται. Το σχέδιο είναι να έχει η ομάδα τεχνολογίας να επικοινωνήσει ρητά τι θα πρέπει να κάνει.
Αφήστε την ομάδα τεχνολογίας να ηγηθεί αυτού του τμήματος και να τους διαβεβαιώσετε ότι οι απαντήσεις δεν χρειάζεται να είναι τέλειες. Εάν πρέπει να φύγουν και να κάνουν περισσότερη έρευνα, μπορούν να το κάνουν μετά τη συνάντηση. Αλλά ο στόχος εδώ είναι να ολοκληρωθεί η πρώτη επανάληψη του καμβά, η οποία μπορεί να ενημερωθεί αργότερα. Η τελειότητα είναι ο εχθρός της επιτυχίας.
Στο παράδειγμα της εφαρμογής μας, εξετάζουμε τις ανάγκες του προϊόντος στο πλαίσιο Έκδοση προϊόντος 1. Με βάση αυτές τις απαιτήσεις, θα μπορούσαμε να πούμε ότι το Τεχνολογικό Σχέδιο 1 είναι «Ανάπτυξη μιας προοδευτικής εφαρμογής ιστού χρησιμοποιώντας το Ionic για να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή πολλαπλών πλατφορμών. Χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες της γεωγραφικής τοποθεσίας της συσκευής. Συγχρονισμός με το Firebase back end. Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία email SendGrid. ' Το τεχνολογικό σχέδιο και οι στόχοι που περιγράφονται εδώ θα πρέπει να είναι επαρκείς για την επίτευξη των στόχων του προϊόντος. Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα δεν είναι υπερβολικά σχεδιασμένη, όπου δεν υπάρχουν στόχοι προϊόντων.
Σε αυτό το βήμα, μπορούμε τελικά να δούμε τη δύναμη του καμβά - με αυτόν τον τρόπο ευθυγραμμίζουμε τις ομάδες. Ευθυγραμμίζουμε τους στόχους των προϊόντων με το τεχνολογικό σχέδιο. Και αυτή η γραμμή στη μέση; Αυτό είναι το διεπαφή , το οποίο ο διαχειριστής προϊόντων πρέπει να διαχειρίζεται ενεργά μεταξύ των ομάδων.
που κάνει μια εταιρεία κατά το στάδιο της προκαταβολής
Παρομοίως, το Τεχνολογικό Σχέδιο 2 θα ήταν 'Εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας χρήστη χρησιμοποιώντας εξουσιοδότηση Facebook / Google, εφαρμογή συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο με τη βάση δεδομένων Firebase και διεπαφή συνομιλίας'. Το Τεχνολογικό Σχέδιο 3 θα ήταν «Εφαρμογή απορρήτου / απόκρυψης GPS και μεθόδων αγοράς εντός εφαρμογής για αναβαθμίσεις εφαρμογών».
Η διαδικασία απαιτεί από την ομάδα τεχνολογίας στη συνάντησή σας να συμβάλει στη συζήτηση. Θα έχετε την ευκαιρία να μοιραστείτε και να συζητήσετε όλες τις ιδέες και τις ιδέες, και θα λάβετε την ευθυγράμμιση της ομάδας και το buy-in. Αυτό είναι όπου άτομα από όλες τις πλευρές των ομάδων θα κατανοήσουν τις ανάγκες, τις προτεραιότητες και τα θέματα που πρέπει να συζητηθούν και όπου θα αναπτύξετε αρχικά σχέδια και συμφωνίες.
Σε αυτό το σημείο, έχετε τον πρώτο σχέδιο οδικού χάρτη τεχνολογίας που ταιριάζει με τον χάρτη πορείας του προϊόντος. Οι βασικές τεχνολογικές εργασίες περιγράφονται σε μια οπτική ροή που θα βοηθήσει τις ομάδες σας να γνωρίζουν τι πρέπει να επικεντρωθούν και πότε.
Τέλος, μόλις αποφασίσετε πώς θα φτιάξετε το προϊόν από την άποψη της τεχνολογικής αρχιτεκτονικής, είναι καλή ιδέα να συζητήσετε τους κινδύνους και τους πόρους. Στο παράδειγμά μας, μπορούμε να πούμε για τους κινδύνους: 'Υπάρχει πιθανότητα η προοδευτική εφαρμογή ιστού να μην είναι αρκετά γρήγορη.' Εάν ναι, θα μπορούσαμε να περιστρέψουμε το React ή την Εγγενή ανάπτυξη εφαρμογών. Για τους πόρους, θα χρειαζόμαστε άτομα με σετ δεξιοτήτων σε 'Ionic, PWA, geolocation και Firebase'.
Η συμπερίληψη αυτών των στοιχείων εδώ διασφαλίζει ότι αυτή η σύνοψη μιας σελίδας καταγράφει τα εμφανή στοιχεία που προκύπτουν από τη συζήτηση και θα είναι χρήσιμη αργότερα όταν ελέγχετε ξανά τον καμβά.
Ακολουθεί ένα ολοκληρωμένο παράδειγμα του Τεχνολογικού Καμβά με βάση το υποθετικό μας παράδειγμα παραπάνω:
Δεν πρέπει να υπάρχει προσδοκία ότι ο καμβάς πρέπει να ολοκληρωθεί πλήρως με την πρώτη κίνηση. Μπορεί να διαφωνείτε ομαδικά ως προς το τι είναι ένα χαρακτηριστικό προϊόντος σε σύγκριση με μια τεχνική ικανότητα και πού να βάλετε τι στον καμβά. Ο σκοπός του καμβά είναι να ξεκινήσει και να πλαισιωθεί μια συζήτηση, ώστε στο τέλος της συνεδρίας εσείς και ολόκληρη η ομάδα να έχετε μια πολύ καλύτερη εννοιολογική συμφωνία για το πώς πρέπει να προχωρήσει η ανάπτυξη.
Αυτό το έγγραφο είναι τώρα ο πυρήνας του αναπτυξιακού σας σχεδίου. Είναι ο χάρτης πορείας ανάπτυξης υψηλού επιπέδου και η ομάδα τεχνολογίας μπορεί τώρα να το αναλάβει και να πλαισιώσει τα πιο λεπτομερή αναπτυξιακά του καθήκοντα γνωρίζοντας τους στόχους της επιχείρησης.
Τα πέντε βήματα για τη δημιουργία ενός καμβά προϊόντων τεχνολογίας είναι:
Ένα πολύ σημαντικό πλεονέκτημα του καμβά είναι ότι επιτρέπει στις ομάδες να προσδιορίσουν την «ελάχιστη» τεχνολογία που πρέπει να εφαρμοστεί ή να αναπτυχθεί σε κάθε στάδιο. Βοηθά την ομάδα προϊόντων να γνωρίζει την απαιτούμενη τεχνολογική προσπάθεια και τυχόν προκλήσεις που βρίσκονται μπροστά μας. Η ανάπτυξη προϊόντων δεν επιβραδύνεται από την έλλειψη τεχνικής ικανότητας επειδή τα τεχνικά σχέδια είναι συγχρονισμένα και βλέπουν αρκετά βήματα μπροστά. Στο παράδειγμα της εφαρμογής, θα εκπαιδεύσουμε την ομάδα μας ή θα βρούμε έναν ειδικό τεχνολογίας SignalR καθώς πλησιάζουμε στην κυκλοφορία της έκδοσης 1, ώστε να είμαστε έτοιμοι για την έκδοση 2 όπου απαιτείται αυτή η ικανότητα.
php unicode σε utf 8
Μπορείτε να κατεβάσετε τον καμβά προϊόντων τεχνολογίας εδώ . Συνιστώ στις ομάδες να κάνουν κριτική κάθε τρίμηνο και σίγουρα καθώς κάθε κυκλοφορία ολοκληρώνεται. Μη διστάσετε να τροποποιήσετε τον καμβά για να ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Θα με ενδιέφερε πραγματικά να ακούσω τα σχόλιά σας σχετικά με το πώς θα μπορούσε να βελτιωθεί ο καμβάς προϊόντων τεχνολογίας.
Μια ομάδα προϊόντων μπορεί να είναι μια διαλειτουργική ομάδα που είναι σε θέση να προσφέρει μια αύξηση προϊόντος. Θα περιλαμβάνει έναν διαχειριστή προϊόντων, προγραμματιστές κ.λπ. Εναλλακτικά, μια ομάδα προϊόντων μπορεί να σημαίνει μια ομάδα ανθρώπων που παρέχουν απαιτήσεις προϊόντων στην ομάδα προγραμματιστών, όπως διαχειριστές προϊόντων, αναλυτές επιχειρήσεων, αναλυτές δεδομένων κ.λπ.
Η στρατηγική προϊόντων καθορίζει τι είδους προϊόν πρέπει να δημιουργηθεί για μια καθορισμένη αγορά ή τμήμα χρήστη. Επιπλέον, η στρατηγική πρέπει να καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο αυτό το προϊόν θα διατεθεί στην αγορά.
Η στρατηγική προϊόντων δημιουργείται με τη διεξαγωγή εκτεταμένης έρευνας αγοράς που αποκαλύπτει τις ανάγκες των χρηστών. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω ανάλυσης δεδομένων, ποσοτικής ανάλυσης, ανάπτυξης MVP ή άλλων δοκιμών.
Μια ομάδα τεχνολογίας είναι μια ομάδα ανθρώπων με τεχνικές δεξιότητες που απαιτούνται για την επίτευξη κάποιου επιχειρηματικού στόχου, όπως η ανάπτυξη ενός προϊόντος.