Σημεία για επισήμανση

• Την Παρασκευή 16 Ιουνίου, η Amazon ανακοίνωσε ότι εξαγοράζει το Whole Foods Marketplace έναντι 13,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων, τη μεγαλύτερη εξαγορά που έγινε στην ιστορία του διαδικτυακού καταστήματος λιανικής.
• Λίγες ώρες αργότερα, η Walmart ανακοίνωσε ότι είχε ολοκληρώσει την εξαγορά της Bonobos ύψους 310 εκατομμυρίων δολαρίων, ενός λιανοπωλητή ανδρικών ενδυμάτων απευθείας προς τους καταναλωτές.
• Η κορυφαία ακίνητη περιουσία της Whole Foods επιτρέπει στην Amazon να διεισδύσει σε παραδόσεις τελευταίου μιλίου, κάτι που το διαδικτυακό κατάστημα λιανικής δεν ήταν ιστορικά αδύνατο να κάνει. Η Whole Foods έχει αποτύπωμα 456 καταστημάτων στις ΗΠΑ, τον Καναδά και το Ηνωμένο Βασίλειο, τα οποία βρίσκονται κυρίως σε αποκλειστικές αστικές περιοχές.
• Οι σημαντικές επιπτώσεις της συμφωνίας Amazon / Whole Foods για χώρους λιανικής πώλησης τροφίμων εξηγούν γιατί πολλά αποθέματα λιανικής έλαβαν μεγάλη επιτυχία μετά την ανακοίνωση (μείωση 5-10%).
• Η Walmart προσπαθεί να εφαρμόσει μια στρατηγική για την αγορά κάθετα ολοκληρωμένων εταιρειών για υψηλότερα περιθώρια μικτού κέρδους.
• Τα είδη παντοπωλείου είναι μια σημαντική κατηγορία - μια πρόσφατη έκθεση του * Food Marketing Institute * (FMI) έδειξε ότι οι πωλήσεις παντοπωλείων στις ΗΠΑ θα μπορούσαν να αυξηθούν πέντε φορές, κατά την επόμενη δεκαετία, με τις δαπάνες να εκτιμώνται σε περισσότερα από 100 δισεκατομμύρια μέχρι το έτος 2025.
• Μια έρευνα του ΔΝΤ υπογράμμισε πώς το 69% των αγοραστών εκτιμούν τη φήμη του καταστήματος όταν επιλέγουν από ποιο κατάστημα θα αγοράσουν τα είδη παντοπωλείου τους, γεγονός που καθιστά τη μάρκα Whole Foods σημαντικό πλεονέκτημα για το πλεονέκτημα της Amazon.
• Η Walmart είναι ο μεγαλύτερος πωλητής παντοπωλείων του έθνους, με πωλήσεις άνω των 170 δισεκατομμυρίων δολαρίων πέρυσι, και η κατηγορία είναι βασικός μοχλός στην επισκεψιμότητα των καταστημάτων και στην αφοσίωση των πελατών. Η Walmart έχει επενδύσει και δοκιμάσει προγράμματα * κλικ και συλλογή *, ανεξάρτητους ιστότοπους παραλαβής ειδών παντοπωλείου, ακόμη και δοκιμασμένα αυτοματοποιημένα 24ωρα κιβώτια γρήγορης παραλαβής.
• Πολλοί άνθρωποι έχουν εκφράσει την ανησυχία τους ότι όχι μόνο οι πελάτες της Walmart και των Bonobos διαφωνούν, αλλά και ότι η εξαγορά της Walmart μπορεί στην πραγματικότητα να αποξενώσει πολλούς από αυτούς.

Σε λίγες μόνο μέρες, ο κόσμος λιανικής συγκλονίστηκε από δύο σημαντικές ανακοινώσεις εξαγοράς από τους Goliaths της βιομηχανίας: Walmart και Amazon. Ο τελευταίος πήρε τους περισσότερους τίτλους, ανακοινώνοντας την απόκτηση του σούπερ μάρκετ Whole Foods την περασμένη Παρασκευή έναντι 13,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων, καθιστώντας το τη μεγαλύτερη εξαγορά στην ιστορία της εταιρείας (υποτιμώντας την εξαγορά της Zappos ύψους 1,2 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2009).

Καθώς οι αγορές συνηθίστηκαν στις ειδήσεις, η Walmart γρήγορα έκανε το ίδιο με την ανακοίνωση της εξαγοράς της Bonobos, ενός λιανοπωλητή ρούχων Direct to Consumer (DTC) για 310 εκατομμύρια δολάρια. Πως προβολή Fast Company, 'Η κίνηση αποκάλυψε πόσο έντονα ανταγωνίζονται οι [Amazon και Walmart] για τον Αμερικανό καταναλωτή, εργαζόμενοι για να ενσωματώσουν απρόσκοπτα τις εμπειρίες αγορών στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης.'

Με την πάροδο του χρόνου, φαίνεται σαφές ότι η κίνηση του Αμαζονίου θα είναι πολύ πιο σημαντική, με επιρροή και ταραχώδη από την Walmart. Με την εξαγορά της Whole Foods, η Amazon πιθανώς ξεκινά μια ριζική αναστάτωση της λιανικής πώλησης φυσικών εταιρειών στις ΗΠΑ, αφήνοντας την Walmart στην αμυντική.

Η αγορά ολόκληρων τροφίμων από την Amazon είναι σημαντική

Η συναίνεση ότι η απόκτηση Whole Foods της Amazon είναι μεγάλη υπόθεση είναι συντριπτική. 'Η αγορά ολόκληρων τροφίμων της Amazon είναι απίστευτα ενδιαφέρουσα, εξαιρετικά στρατηγική και σίγουρα δεν είναι τυπική', είπε. Τζος Τσάπμαν , Ειδικός Οικονομικών ApeeScape. Υπενθυμίζοντας το βίντεο που παρουσιάζει το Amazon Go (παρακάτω) που εμφανίστηκε στα τέλη του περασμένου έτους, ο Chapman πιστεύει ότι «[ήταν] το όραμα του Amazon από την αρχή και νομίζω ότι βρίσκεται στο επίκεντρο του οράματός τους για το Whole Foods. Μια τεχνολογία που θα καταναλώσει όλα τα καταστήματα Whole Foods σε ολόκληρη τη χώρα. Τολμώ να πω ότι η αγορά ολόκληρων τροφίμων είναι η αρχή ενός απίστευτου κύματος καινοτομίας σε όλο το τοπίο των παντοπωλείων. Η πίστη στην ικανότητα του Amazon να φέρει επανάσταση στην εμπειρία του μανάβικου (πίσω από το άλλο πρόσφατη επιδρομή του Amazon, στα βιβλιοπωλεία των φυσικών καταστημάτων παρουσίας), επαναλαμβάνεται από μερικούς άλλους. Σεμπαστιάν Φαινμπράουν Ο ApeeScape Financial Expert, που είναι επενδυτής και μέλος του διοικητικού συμβουλίου της Dolcezza Gelato, διανομέας Whole Foods στο Mid-Atlantic, οραματίζεται μια ριζικά διαφορετική εμπειρία στα καταστήματα: «Φανταστείτε να πηγαίνετε στο Whole Foods για να αγοράσετε φρούτα, κρέατα και λαχανικά, καθώς και άλλες παρορμητικές αγορές, αλλά και να έχετε μια τσάντα με τα σταθερά μηνιαία αντικείμενα που σας περιμένουν στο ταμείο. «Η Amazon έχει την ανάλυση καθώς και την εφοδιαστική. Αυτό θα φέρει επανάσταση στις αγορές. Ενώ στα Whole Foods, έχουν την premium ακίνητη περιουσία και μπορούν τελικά να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον χώρο για πράγματα εκτός από τα τρόφιμα. Αν ήμουν ιδιοκτήτης λιανικής, θα με ανησυχούσε πολύ, εκτός αν έχω αυτούς τους τύπους ιδιοκτησίας. Φανταστείτε το ίδιο μοντέλο, αλλά σε ένα εμπορικό κέντρο με ρούχα και αξεσουάρ. '

σχεδιασμός ιστοσελίδας ηλεκτρονικού εμπορίου

Απορρίπτοντας τις δυνατότητες αλλαγής στην εμπειρία λιανικής, και οι δύο βλέπουν επιπτώσεις που ξεπερνούν πολύ. Ο Chapman, πρώην τραπεζίτης της Morgan Stanley μετέτρεψε επιχειρηματία με εμπειρία στον κλάδο λιανικής, ακίνητης περιουσίας, ενέργειας και SaaS, πιστεύει ότι «μετά την Whole Foods, η Amazon πιθανότατα θα αναπαράγει αυτήν την ακριβή στρατηγική εξαγοράς όταν αγοράζει ένα μίνι μάρκετ. (CVS), ένα κατάστημα λιανικής ένδυσης (Macy's), τότε πιθανώς ένα κατάστημα λιανικής τεχνολογίας (Best Buy). Αυτή η αλλαγή θα έχει τεράστιο αντίκτυπο στην ανακατανομή της εργασίας και θα δημιουργήσει επίσης ένα κύμα νέων τεχνολογιών και εφαρμογών που θα είναι «πάροχοι υπηρεσιών» για αυτήν τη νέα εμπειρία αγορών ».

Η ιδέα ότι η συνεργασία της Amazon με την Whole Foods σηματοδοτεί την αρχή μιας μεγαλύτερης ώθησης προς το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο μοιράζεται η Fainbraun: «Εάν αυτό λειτουργεί, η Amazon θα αγοράσει ένα κατάστημα λιανικής όπως το Nordstrom. Πρόκειται για τη βελτιστοποίηση του χώρου λιανικής με τα σωστά αντικείμενα και εξειδίκευση, καθώς και επιλογές παράδοσης και αυτοματισμού για τα υπόλοιπα. '

Οι ευρείες πιθανές συνέπειες για το σούπερ μάρκετ και τον μεγαλύτερο χώρο λιανικής θα μπορούσαν να εξηγήσουν γιατί τα αποθέματα πολλών λιανοπωλητών υπέφεραν μετά τα νέα (Διάγραμμα 1). Ο ειδικός του ApeeScape Finance Neel Bhargava , της οποίας η εμπειρογνωμοσύνη στο επενδυτικό κεφάλαιο και στη διαχείριση συμβούλων επικεντρώθηκε ιδιαίτερα στις εταιρείες λιανικής, σημειώνει: «Η Whole Foods είναι ηγέτης της κατηγορίας που επιτρέπει στην Amazon να εισέλθει στο χώρο αποθήκευσης φυσικής παρουσίας με μία κίνηση και μπορούν να επωφεληθούν από αυτό για να ασχοληθούν με πολλούς άλλα πράγματα. Γι 'αυτό υποφέρουν οι τιμές των μετοχών άλλων καταστημάτων τροφίμων. Θα είναι πολύ δύσκολο να ανταγωνιστείς με αυτό. '

Ωστόσο, μερικοί είναι λίγο πιο προσεκτικοί σχετικά με την ταχεία μετάβαση στα συμπεράσματα. Ο ειδικός του ApeeScape Finance Έθαν Μπόμποτ , ο οποίος είναι επενδυτικός τραπεζικός και αναλυτής hedge fund που έγινε επιχειρηματίας, λέει, 'Νομίζω ότι η αρχική πτώση των τιμών των μετοχών λιανικής είναι μια υπερβολική αντίδραση και παραμένει να καθοριστεί αν αυτή η τεράστια κίνηση είναι δικαιολογημένη - Amazon Έχετε προσπαθεί εδώ και πολύ καιρό ήρθε η ώρα να μπείτε στο μανάβικο και αγοράζοντας Whole Foods βασικά παραδέξατε ότι χρειάζεστε βοήθεια, οπότε η επιτυχία σας δεν αποτελεί εγγύηση. Η αγορά υποθέτει ότι η Amazon θα μετακινήσει σημαντικά την αγορά και ότι θα αναλάβει μεγάλο μέρος των ενεργειών, όταν ένα σενάριο όπου ο αντίκτυπος είναι μόνο προοδευτικός μπορεί να προβλεφθεί δεν είναι παράλογο, ειδικά βραχυπρόθεσμα. Ταυτόχρονα, εάν τα πράγματα πάνε καλά για την Amazon, ίσως θυμόμαστε κάποια στιγμή και να πούμε ότι ήταν μια ήρεμη αντίδραση, αλλά δεδομένης της αβεβαιότητας, νομίζω ότι το μέγεθος της κίνησης ήταν υπερβολικό (όχι η κατεύθυνση - αυτό είναι σίγουρα ανταγωνιστική απειλή). '

Η απόκτηση Bonobos από την Walmart είναι πιο αυξητική

Όσον αφορά την εξαγορά της Bonobos από την Walmart, οι περισσότεροι συμφωνούν ότι αυτή η απόκτηση είναι πιο εθιστική παρά σοκαριστική στην αγορά. Ο Chapman λέει ότι «η αγορά Bonobos από την Walmart έχει νόημα μόνο και μόνο επειδή αποτελεί επέκταση του χαρτοφυλακίου ενδυμάτων της Walmart. Αυτή η απόκτηση είναι πολύ πιο τυπική, τακτική και, ειλικρινά, βαρετή. ' Η μάρκα Bonobos πιθανότατα θα παραμείνει η ίδια, ελπίζουμε ότι δεν θα θυσιάζει την ποιότητα (αλλά ποιος ξέρει), ωστόσο, τώρα θα ενσωματωθεί σε μεγάλο βαθμό στο οικοσύστημα Walmart. '

Ο Fainbraun συμφωνεί με αυτό: «Είναι περισσότερο σαν φράχτης. Όπως τα McDonald's όταν αγοράζετε το Chipotle. Επενδύστε σε ένα νέο μοντέλο για να μάθετε από αυτό. Το Amazon / Whole Foods πρόκειται να αλλάξει εντελώς το μοντέλο ή να το μεταφέρει στο επόμενο επίπεδο - συνολικές πωλήσεις καναλιών / αναλυτικά στοιχεία / βελτιστοποίηση logistics. '

Επεκτείνοντας τη στρατηγική λογική της σύμβασης, ο Bohbot τονίζει: «Αυτό μοιάζει μόνο με εμπόδιο για την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου του. Κατανοώ τη στρατηγική λογική πίσω από την προμήθεια ταλέντων από έναν επιτυχημένο διανομέα στο διαδίκτυο, αλλά έχουν πραγματοποιήσει πολλές παρόμοιες (και μεγαλύτερες) εξαγορές στο παρελθόν που προφανώς θα επιτύχουν τον ίδιο στόχο (Jet.com, ModCloth κ.λπ.), έτσι Δεν είμαι σίγουρος ότι το αυξητικό κέρδος είναι τόσο μεγάλο όσο το Amazon / Whole Foods. '

Ένα ίσως υποτιμημένο - και σίγουρα ανεπαρκές - στοιχείο της συμφωνίας Walmart / Bonobos σχετίζεται με περιθώρια. Σχετικά με αυτό, ο ApeeScape Finance Expert Tayfun Uslu σημειώνει ότι «είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι η Bonobos είναι μια κάθετα ολοκληρωμένη εταιρεία και, ως εταιρεία που είναι ταυτόχρονα μάρκα και διανομέας των προϊόντων της, αυτό σημαίνει πολύ υψηλά περιθώρια μικτού κέρδους που δεν μπορούν να επιτευχθούν εύκολα από αγοραστές και μεταπωλητές ή αγορές (δηλ. ολόκληρα τρόφιμα και Amazon). Το Whole Foods είναι κάπως ιδιωτική ετικέτα, αλλά αντιπροσωπεύει περίπου το 15% των εσόδων. Η Walmart προωθεί μια στρατηγική για να αγοράσει κάθετα ολοκληρωμένες εταιρείες, επειδή στο τέλος όλων αυτών, έχουν υψηλότερα περιθώρια μικτού κέρδους. '

Ό, τι σκέφτεται κανείς για τη στρατηγική της Walmart για μετάβαση στο ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω του κόσμου της μόδας, είναι σαφές ότι η γενική τάση σε αυτόν τον χώρο έχει μετακινηθεί προς το 'Direct to Consumer'. Οι καθιερωμένες επωνυμίες αύξησαν σταθερά το μερίδιό τους στις πωλήσεις αυτού του καναλιού σε σύγκριση με τα παραδοσιακά κανάλια λιανικής (Γράφημα 2). Η δημιουργία μιας ισχυρής διαδικτυακής παρουσίας στον κόσμο της μόδας, με πολλούς τρόπους, απαιτεί μια ισχυρή θέση «Director to Consumer», κάτι που ξεχωρίζει μέσω των πρόσφατων εξαγορών της Walmart στο χώρο.

Σε σύγκριση με την πρόσφατη κίνηση του Αμαζονίου, που εξετάζεται από την προοπτική του περιθωρίου, η στρατηγική του Walmart φαίνεται σίγουρα πιο σταδιακή ανάπτυξη. Η Bohbot το συνοψίζει ως εξής: «Αυτή η συναλλαγή ειδικά, για τη Walmart, είναι αμέλεια και δεδομένης της κλίμακας / κατάστασης, ενδέχεται να μην επηρεάσει τα περιθώρια της Walmart, αλλά ο γενικός στόχος είναι η ενίσχυση της επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου, η οποία θεωρητικά έχει υψηλότερα περιθώρια και παρέχει μια ώθηση για τη συνολική εταιρεία καθώς η ένωση συνεχίζει την πορεία της στο ηλεκτρονικό εμπόριο. '

Ο Bohbot συνεχίζει: «Για την Amazon, η απόκτηση Whole Foods είναι μια πολύ διαφορετική ιστορία - τα κανάλια καταστημάτων πρόσωπο με πρόσωπο έχουν χαμηλότερο προφίλ περιθωρίου από τα διαδικτυακά κανάλια, δεδομένου του υψηλότερου κόστους τόσο σταθερού όσο και μεταβλητού, οπότε αυξάνοντας τη σύνθεση του προσώπου- καταστήματα προσώπου. Η Amazon προφανώς αραιώνει τα περιθώρια της. Επιπλέον, σε ολόκληρο τον τομέα λιανικής, τα καταστήματα τροφίμων έχουν πολύ χαμηλό προφίλ περιθωρίου, οπότε η αύξηση του συνδυασμού κερδών στα είδη παντοπωλείου θα δείξει περαιτέρω αραίωση. '

Τα χαμηλότερα περιθώρια στα μανάβικα ήταν κάτι που τονίζει ο ίδιος ο Jeff Bezos στις αρχές του τρέχοντος έτους. Σε απάντηση σε ένα άρθρο στο NY Post, το οποίο ανέφερε ότι το Amazon Go είχε λειτουργικά κέρδη άνω του 20% και μπορούσε να λειτουργήσει με τρεις μόνο ανθρώπινους εργαζόμενους, ο Διευθύνων Σύμβουλος πήρε στο Twitter και σχολίασε:

Εικόνα 2: Jeff Bezos on Grocery Margins

Πηγή: Twitter

Αλλά ο Μπόμποτ δεν φαίνεται να ανησυχεί για αυτό το τελευταίο σημείο. Εκτός από το γεγονός - αυτό αναφέρει η Wall Street Journal - «Η Whole Foods […] λειτουργεί με πολύ υψηλότερα περιθώρια κέρδους από άλλες εταιρείες τροφίμων, εν μέρει χάρη στις υψηλότερες μάρκες που επιτυγχάνει χάρη σε πολλά από τα προϊόντα της υψηλότερης ποιότητας» (Διάγραμμα 3), ο Bohbot λέει «Δεν Νομίζω ότι μπορείτε απλά να εφαρμόσετε περιθώρια Whole Foods στα σταδιακά έσοδα που αποκτά η Amazon και ισχυρίζεται ότι θα είναι αυξητικά κέρδη - υπάρχουν σίγουρα συνέργειες (αλυσίδες εφοδιασμού κ.λπ.) και επιπλέον, όχι Ξέρουμε τι ισχύει για το μέλλον για ολόκληρο Καταστήματα τροφίμων και πώς θα εμφανιστούν τώρα που το Amazon μπαίνει στο παιχνίδι. Είναι πιθανό ότι η Amazon θα αφαιρέσει το σήμα κατατεθέν σε μεγάλα καταστήματα, θα εξαλείψει δραστικά τους εργαζόμενους και θα αυτοματοποιήσει πολλές από τις καθημερινές λειτουργίες, τόσο πολύ ώστε τα περιθώρια να είναι πολύ υψηλότερα από τα Whole Foods μόνο (εύλογα, κάπου ανάμεσα στα περιθώρια επιτυγχάνεται μόνο με κανάλια πωλήσεων μόνο στο διαδίκτυο και μόνο μεμονωμένα καταστήματα. Πόσο Amazon μπορεί να αυξήσει τα περιθώρια πρέπει να δούμε, αλλά νομίζω ότι τα καταστήματα Whole Foods θα φαίνονται πολύ διαφορετικά κάτω από το μπαστούνι του Amazon και πιθανώς με κάποιο τρόπο. Με αυτόν τον τρόπο που μειώνει τα έξοδα και βελτιώνει τα περιθώρια του status quo. '

Η απόκτηση του Αμαζονίου έχει μια μεγάλη λογική στρατηγική - η Walmart δεν είναι τόσο πολύ

Συγκρίνοντας τα γεγονότα από στρατηγική άποψη, η απόκτηση Whole Foods της Amazon κερδίζει σαφώς. Ο ειδικός στα οικονομικά Άλεξ Γκράχαμ , ένας πρώην έμπορος σταθερού κέρδους, ο οποίος εισήγαγε ιδιωτικά ίδια κεφάλαια, σημειώνει, «Η Walmart θέλει να αγοράσει ένα εμπορικό σήμα και να αποκτήσει κάποια εικόνα για την τακτική τους, υποστηρίζοντάς τα με μετρητά και εφοδιαστική, εάν είναι απαραίτητο, αλλά ως επί το πλείστον αντιμετωπίζει ως σχεδόν συμβόλαια. / χρηματοοικονομική επένδυση . Η Amazon πιθανότατα θέλει να εισέλθει πιο άμεσα και να εξασφαλίσει τα πάγια περιουσιακά στοιχεία της Whole Foods. '

σε ποια γλώσσα είναι γραμμένα τα λειτουργικά συστήματα

Σημαντικά στοιχεία Real Estate για το Amazon

Η σημασία του στοιχείου ιδιοτήτων στη συναλλαγή Amazon είναι πολύ γνωστή. Όπως δείχνει το παρακάτω σχήμα 3, η Amazon αποκτά ένα ισχυρό αποτύπωμα λιανικής σε πολλές μεγάλες γεωγραφικές αγορές. Ο ειδικός του ApeeScape Finance Τζέφρι Μαζέρ , ένας οικονομικός εμπειρογνώμονας και πληρεξούσιος, ο οποίος έχει υπηρετήσει ως ειδικός μάρτυρας σε συναλλαγές και αποτιμήσεις στο παρελθόν, δίνει τη γνώμη του για το θέμα, «Οι δυνατότητες για το Amazon / Whole Foods είναι ατελείωτες. Με το αποτύπωμα της Whole Foods σε εύπορες περιοχές και την εμπειρία της Amazon στις αλυσίδες εφοδιασμού και παράδοσης, θα μπορούσαν να κάνουν μια δραματική αλλαγή και στους δύο τομείς. παντοπωλεία στον ανήλικο και παράδοση ειδών παντοπωλείου. '

Συγκεκριμένα, το βασικό όφελος που πολλοί ανέφεραν είναι ότι η απόκτηση τέτοιων κρίσιμων ακινήτων επιτρέπει στην Amazon να εισέλθει επιτέλους σε παραδόσεις τελευταίων μιλίων, κάτι που είχε ήδη υποστεί το κατάστημα λιανικής. Ο Alex Graham ανακαλύπτει περαιτέρω αυτό: «Η παράδοση των τελευταίων μιλίων είναι ένα κρίσιμο στοιχείο στο οποίο οι νεοσύστατες επιχειρήσεις στο χώρο των παντοπωλείων μπόρεσαν να αξιοποιήσουν την απουσία του Amazon. Η αγορά μιας αλυσίδας υψηλού επιπέδου σούπερ μάρκετ σε αστικές περιοχές της ίδιας τάξης θα επιτρέψει στην Amazon να αυξήσει την προσέγγισή της hub και μίλησε . Μόνο για αυτόν τον λόγο, τα φυσικά χαρακτηριστικά της Whole Foods αποτελούν σημαντικό συστατικό αυτής της συμφωνίας (και πιθανώς μια μελλοντική πηγή διαμάχης μεταξύ των δύο ομάδων διαχείρισης εάν η διπλή χρήση θέτει σε κίνδυνο την εργασία του άλλου). '

Ο Fainbraun, ωστόσο, έχει μια άποψη υψηλότερου επιπέδου: «Δεν με απασχολεί τόσο πολύ η επιχείρηση λιανικής πώλησης ειδών παντοπωλείου. Είναι οι άλλοι λιανοπωλητές που θα υποφέρουν λίγο περισσότερο. Οι άνθρωποι θα συνεχίσουν να αγοράζουν τρόφιμα σε καταστήματα λόγω της τοποθεσίας και της ευκολίας του. Αυτοί που πρόκειται να υποφέρουν είναι οι Walmarts του κόσμου - Home Depot, λιανοπωλητές Big Box. Η Amazon είναι ήρεμη και θα έχει μια εξαιρετική τοποθεσία λιανικής πώλησης. ' Συνεχίζει, «Η λιανική επιχείρηση του μέλλοντος θα αφορά τις πρώτης τάξεως βιωματικές ιδιότητες και την άνεση τρίτης κατηγορίας. Εάν η Whole Foods καταφέρει να κάνει καλά για την Amazon, νομίζω ότι θα αγοράσουν Nordstrom και Kmart. Το Nordstrom είναι το καλύτερο πολυκατάστημα και πολύ αποδοτικό όσον αφορά το χώρο και τη δημιουργία καταστημάτων στο κατάστημα. Αν δεν κάνω λάθος, η Amazon θα έχει βασικές ιδιότητες τρόπου ζωής, Big Box και εμπορικά κέντρα. Τα πάντα, από τοποθεσίες παράδοσης και παραλαβής, καθώς και αίθουσες δειγματοληψίας έως online παραγγελίες. '

Ένα ισχυρό βήμα προς τα παντοπωλεία

Ένα άλλο σημαντικό όφελος που βλέπουν οι ειδικοί της ApeeScape είναι ότι η απόκτηση Whole Foods θα βοηθήσει πολύ την Amazon να εισέλθει σε μια δύσκολη θέση: παντοπωλεία. Τα παντοπωλεία είναι μια σημαντική κατηγορία - α πρόσφατη έκθεση Το ΔΝΤ διαπίστωσε ότι οι πωλήσεις παντοπωλείων στις ΗΠΑ θα μπορούσαν να αυξηθούν πέντε φορές σε μέγεθος την επόμενη δεκαετία, με τις δαπάνες να εκτιμώνται σε περισσότερα από 100 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2025. Ενώ τώρα, περίπου το 25% των ΗΠΑ νοικοκυριών αγοράζουν online τα είδη παντοπωλείου σας (αύξηση 20% από τρία πριν από χρόνια), ο αριθμός αυτός θα αυξηθεί σε περισσότερο από 70% τα επόμενα 10 χρόνια.

Το ApeeScape Finance Expert Ethan Bohbot, το ανέφερε σχετικά με το θέμα: «Νομίζω ότι η συγχώνευση Amazon / Whole Foods έχει τη δυνατότητα να αποδειχθεί πιο επωφελής για την Amazon [από την απόκτηση Bonobos από τη Walmart] και πιο επεμβατική στη γενική βιομηχανία παντοπωλείων. Η γενική αλλαγή στις διαδικτυακές αγορές παντοπωλείων συνεχίστηκε για λίγο τώρα, αν σκεφτείτε πλατφόρμες όπως το Fresh Direct ή το Blue Apron, αλλά ήταν κάπως αργή και βασίστηκε στο ιστορικό εκτέλεσης της Amazon σε άλλα επιχειρηματικά τμήματα και τώρα επιταχύνθηκε η δυναμική, Νομίζω ότι κάνοντας κάτι που αλλάζει τη δυναμική του παιχνιδιού λειτουργεί καλά για αυτούς - αλλά φυσικά αυτό μένει να το δούμε. '

Μέρος του λόγου για τον οποίο η Amazon αγωνίστηκε να εισέλθει στο διαδικτυακό παντοπωλείο είναι η εμπιστοσύνη. Μια έρευνα του ΔΝΤ υπογράμμισε πώς το 69% των αγοραστών εκτιμούν τη φήμη του καταστήματος όταν επιλέγουν από ποιο κατάστημα θα αγοράσουν είδη παντοπωλείου (Εικόνα 4). Η Bohbot βλέπει την απόκτηση Whole Foods από την Amazon ως επωφελής από αυτή την άποψη: «Για μένα, η Amazon επικυρώνει το κανάλι των παντοπωλείων αυτοπροσώπως και αποκτά μια ποιοτική μάρκα με μεγάλο αποτύπωμα, η οποία επιταχύνει την είσοδό της στην αγορά. κόσμο των παντοπωλείων επιτρέποντάς τους να υπερθέσουν το όραμά τους και την κυριαρχία τους στην αλυσίδα εφοδιασμού / το ηλεκτρονικό εμπόριο, εκτός από μια ισχυρή βάση που υπάρχει ήδη. '

Περιορισμένη αλληλεπικάλυψη πελατών για Walmart και Πιθανά αντίποινα από πελάτες Bonobos

Όσον αφορά την απόκτηση του Bonobos από την Walmart, η Bohbot ήταν κίνητρο κάπως από τους ακόλουθους παράγοντες: «Απόκτηση ταλέντου λιανικής πώλησης ηλεκτρονικού εμπορίου, απόκτηση ενός αποδεδειγμένου υβριδικού καναλιού (φυσική ικανοποίηση front store + line ικανοποίηση), απόκτηση μάρκας ποιότητας και απόκτηση πελατών μιας πελατειακής βάσης Bonobos - εκτός από αυτό, δεν είμαι σίγουρος. Αυτό θα διευρύνει την παρουσία τους στο ηλεκτρονικό εμπόριο, το οποίο θεωρητικά θα έχει υψηλότερα περιθώρια, αλλά δεδομένης της κατάστασης / κλίμακας, αυτό μπορεί να μην ισχύει για αυτήν την απόκτηση. '

Το πρόβλημα της αλληλεπικάλυψης (ή της έλλειψης αυτών) των καταναλωτικών βάσεων εμφανίζεται αρκετές φορές. Πολλοί ανησυχούν ότι οι πελάτες Walmart και Bonobos δεν θα αλληλεπικαλύπτονται και ότι η εξαγορά της Walmart θα μπορούσε να τους απομακρύνει. Ο Jeffrey Mazer, ο ειδικός της ApeeScape Finance λέει: «Είμαι πελάτης των Bonobos, Amazon και Whole Foods. Δεν μπορώ να δω ότι αγοράζω κάτι ξανά από τον Bonobos. Πολλές ιστορίες εξαγορών θέλουν να εξοικονομήσουν κόστος και άλλες συνέργειες μειώνοντας την ποιότητα. Τα ανδρικά ρούχα έχουν πολλούς παράγοντες. είναι λιγότερο επικίνδυνο να αρχίσετε να αγοράζετε αλλού '

Και φαίνεται ότι δεν είναι ο μόνος. Ένα άρθρο από μια επιχείρηση εμπιστευτικών πληροφοριών πρόσφατα επισημάνθηκε ένα παρόμοιο συναίσθημα όταν κοιτάζουμε το σύμπαν του Twitter μετά την ανακοίνωση (Εικόνα 5).

Εικόνα 5: Αντίδραση πελατών στο Twitter στη συμφωνία Bonobos / Walmart

Πηγή: Business Insider

Ο Graham λέει, «Στρατηγικά, νομίζω ότι θα επικρατήσει η Amazon / Whole Foods, καθώς φαίνεται να υπάρχουν πιο συναρπαστικές αλληλεπικαλύψεις μεταξύ των βάσεων πελατών των δύο επιχειρήσεων - π.χ., ένας πελάτης Whole Foods είναι πιθανό να αγοράσει από την Amazon. Δεν είμαι σίγουρος αν το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για τους Walmart και Bonobos και αυτό θα είναι το κύριο πρόβλημα της Walmart. Και αν η Walmart προσπαθήσει να επιβάλει τις αφύσικες συνεργίες μεταξύ αυτών των δύο ομάδων (όπως η μεταφορά του διαδικτυακού καταστήματος Bonobos στο σύστημά τους), μπορεί να βλάψει τα πάντα. '

Ωστόσο, ο ειδικός του ApeeScape Finance Zachary Elfman έχει διαφορετική άποψη. «Μια πολύτιμη δικαιολογία για έναν αγοραστή που είναι πρόθυμος να πληρώσει μια τιμή πάνω από την αγορά για έναν στόχο είναι οι συνέργειες. Οι συνέργειες μπορούν να εμφανιστούν με πολλούς τρόπους, αλλά δεν είναι άμεσα σαφές εάν μπορούν να επιτευχθούν σημαντικές συνέργειες κέρδους σε συμπληρωματικές βάσεις πελατών μέσω της ενοποίησης της Whole Foods με την Amazon. Υπάρχει λίγη ή καθόλου συνέργεια κέρδους που λαμβάνει η Amazon από την εξαγορά της Whole Foods επειδή έχει μια πολύ παρόμοια, αν όχι πανομοιότυπη, πελατειακή βάση. Εάν φτιάξατε ένα διάγραμμα Venn για τις βάσεις πελατών των εταιρειών, το Whole Foods θα βρισκόταν σχεδόν στον κύκλο (πολύ μεγαλύτερο). Ναι, αυτό καθιστά τη διασταύρωση των υπαρχόντων προϊόντων και υπηρεσιών πολύ πιο εύκολη, αλλά δεν μπορώ να σκεφτώ πολλούς αγοραστές Whole Foods που δεν χρησιμοποιούν ήδη το Amazon. Αν το αλλάξουμε αυτό, τα προϊόντα Whole Foods μπορούν να πωληθούν στην πιο ακριβή βάση πελατών της Amazon, αλλά δεν είμαι πεπεισμένος ότι το κανάλι διανομής της Amazon θα προκαλέσει μεγαλύτερη εισαγωγή του Whole Foods, σε μια εποχή που η Instacart επιτρέπει ήδη ηλεκτρονικές παραγγελίες και κατοίκον διανομή. '

Ο πόλεμος μεταξύ Walmart και Amazon;

Είναι αυτές οι κινήσεις, άμεσες λήψεις σε έναν μακροπρόθεσμο πόλεμο λιανικής μεταξύ δύο γιγάντων λιανικής; Ο Bohbot παίρνει μια πιο υπολογισμένη θέση για το πρόβλημα: «Δεν το βλέπω έτσι. Η Amazon δεν επιτίθεται στη Walmart. επιτίθενται στον κόσμο. Η Walmart συμπεριλαμβάνεται σε αυτό και είναι προφανώς αυτός που θα μπορούσε να πέσει θύμα σε αυτήν τη συγκεκριμένη διαφήμιση (για το απόθεμά της σε παντοπωλεία), και αυτός είναι ο λόγος που οι άνθρωποι μπορούν να το δουν έτσι μέχρι σήμερα.

Σε αυτό το τελευταίο σημείο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η δράση παντοπωλείων του Walmart είναι πολύ σημαντική (Γράφημα 5). Όπως υπογράμμισε το Retail Dive σε ένα πρόσφατο άρθρο: «Η πλευρά του παντοπωλείου είναι εκεί που η Walmart υπερέχει πραγματικά. Είναι στην πραγματικότητα ο μεγαλύτερος πωλητής παντοπωλείων της χώρας, με πωλήσεις στην κατηγορία των 10 τρισεκατομμυρίων δολαρίων πέρυσι και η κατηγορία είναι το κλειδί για τις επισκέψεις στο κατάστημα και την αφοσίωση των πελατών. Η Walmart επενδύει σε προγράμματα κάντε κλικ και συλλέξτε , ανεξάρτητους ιστότοπους συλλογής παντοπωλείων και είναι ομοιόμορφος δοκιμή αυτόματου κιβωτίου για 24ωρη απόσυρση. '

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, είναι δύσκολο να μην δούμε πώς η Amazon / Whole Foods βάζει το Walmart στο πίσω μέρος. Και στην πραγματικότητα, άλλοι εμπειρογνώμονες του ApeeScape είναι πιο διψασμένοι στο αίμα. Ο ειδικός σε θέματα οικονομικών Tayfun Uslu πιστεύει ότι «στον αγώνα για να είναι το πρώτο μονοπώλιο, η Amazon κερδίζει». Και στο σημείο αναφοράς του μονοπωλίου, δεν είναι ο μόνος που το σκέφτεται. Με την ανακοίνωση της εξαγοράς, πολλά άρθρα βγήκαν αξιολογώντας το ερώτημα κατά πόσον είναι πιθανό το λιανοπωλητή που εδρεύει στο Σιάτλ έχει ξεπεραστεί . VP του Business Talent της ApeeScape Rajeev Jeyakumar Παραδέχεται, «Έχω ήδη αγοράσει τα περισσότερα από τα είδη παντοπωλείου μου στο Whole Foods ή στο Amazon Fresh. Έχουν ήδη κάτι ασφαλές στα αποθέματα πορτοφολιών μου! Ειδικά αν μετράτε την παραγγελία της Alexa και εάν παίρνουν το Grubhub - ίσως δεν έφυγα ποτέ από τον καναπέ. Θα μπορούσα να πάρω την πιστωτική κάρτα του Amazon τώρα και να τους αφήσω να συμμετάσχουν και στην αλυσίδα αξίας. '

Ίσως λοιπόν οι προοπτικές να είναι κάπως πιο επιθετικές, με την κίνηση του Αμαζονίου να είναι μια σαφής δήλωση πολέμου. Ο ειδικός σε θέματα οικονομικών Sebastian Fainbraun φαίνεται σίγουρα να το σκέφτεται: «Δεν κηρύσσουν πόλεμο - κηρύσσουν νίκη. Η Walmart έχει καλή παρουσία στο διαδίκτυο, αλλά η Amazon κυριαρχεί στο διαδίκτυο. Εάν ενσωματωθούν σωστά, ο πόλεμος τελειώνει. Το Amazon είναι το νέο Walmart και το Bezos είναι το νέο Walton. '