Το Salesforce AppExchange είναι ένα κατάστημα υπολογιστικού νέφους για Salesforce . Χρησιμοποιείται από προγραμματιστές και ανεξάρτητους συνεργάτες προμηθευτών λογισμικού (ISV) για την πώληση των εφαρμογών που έχουν δημιουργήσει στην πλατφόρμα Salesforce.
Η Salesforce δημιούργησε το AppExchange για επιχειρήσεις για να παραδώσει τα πάντα, από σημειακές λύσεις έως ολοκληρωμένες επαγγελματικές εφαρμογές αυτοματισμού που τους επιτρέπουν να επιτύχουν μετρήσιμους επιχειρηματικούς στόχους στο cloud.
Τύποι προϊόντων και οφέλη του Salesforce AppExchange
Στο τεράστιο αποθετήριο AppExchange, ορισμένες εφαρμογές είναι δωρεάν, ενώ πολλές έχουν χρέωση συνδρομής. Οι αιτήσεις ταξινομούνται με τρεις βασικούς τρόπους:
- Κατά τύπο (εφαρμογές, εξαρτήματα, λύσεις Lightning Bolt)
- Ανά προϊόν (πωλήσεις, υπηρεσίες, μάρκετινγκ κ.λπ.)
- Κατά βιομηχανία (κυβέρνηση, εκπαίδευση, χρηματοδότηση κ.λπ.)
Τα προϊόντα Salesforce AppExchange διατίθενται σε δύο γεύσεις: διαχειριζόμενα πακέτα και μη διαχειριζόμενα πακέτα.
Τα μη διαχειριζόμενα πακέτα χρησιμοποιούνται γενικά για τη διανομή έργων και εφαρμογών ανοιχτού κώδικα, έτσι ώστε οι προγραμματιστές να έχουν τα βασικά στοιχεία λειτουργικότητας. Αργότερα μπορούν να δημιουργήσουν επιπλέον λειτουργίες πάνω από αυτό ή να κάνουν μια τροποποίηση του έργου με βάση τις απαιτήσεις τους, για παράδειγμα επιχειρηματική λογική. Μόλις διανεμηθεί, ένα μη διαχειριζόμενο πακέτο δεν μπορεί να ενημερωθεί.
Τα διαχειριζόμενα πακέτα γενικά δημιουργούνται από τους συνεργάτες του Salesforce ISV για να πουλήσουν και να διανείμουν τις εφαρμογές τους σε πελάτες. Αυτά τα πακέτα δημιουργούνται από οργανισμούς Salesforce Developer Edition. Τα διαχειριζόμενα πακέτα είναι πλήρως αναβαθμίσιμα. Ο πελάτης που εγκαθιστά το πακέτο δεν μπορεί να προβάλει ή να κάνει αλλαγές στον κώδικα Apex που αποτελεί μέρος ενός διαχειριζόμενου πακέτου.
Τα δύο κύρια οφέλη από τη χρήση των προϊόντων AppExchange είναι:
πώς να σχεδιάσετε στην επεξεργασία
- Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε καμία λειτουργικότητα από το μηδέν. Μπορείτε να κατεβάσετε μόνο μια προ-ενσωματωμένη λύση, η οποία είναι πιο ασφαλής και έχει ήδη δοκιμαστεί από άλλους χρήστες.
- Δεν χρειάζεται να επενδύσετε σε έξοδα ανάπτυξης και συντήρησης, καθώς οι πάροχοι συχνά βελτιώνουν και τελειοποιούν τις εφαρμογές επί πληρωμή. Υπάρχει μόνο η επένδυση του χρόνου για την εύρεση μιας υπάρχουσας εφαρμογής και την εφαρμογή της, είτε από τον εαυτό σας είτε με τη βοήθεια ενός ειδικός .
Πώς χρησιμοποιούν οι οργανισμοί το Salesforce AppExchange;
Περισσότερες από 3.000 εφαρμογές είναι διαθέσιμες σήμερα στο AppExchange. Το 2016, 85 τοις εκατό των εταιρειών Fortune 100 συνδέονταν με τους πελάτες τους με τουλάχιστον μία εφαρμογή Salesforce AppExchange.
Μια πολύ χρήσιμη πτυχή των εφαρμογών AppExchange είναι ότι κάθε εγκατάσταση ισχύει για μία μόνο παρουσία του Salesforce. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε εύκολα να εκτελέσετε εκτεταμένες δοκιμές και εκπαίδευση σε μια νέα εφαρμογή σε μια παρουσία με άμμο πριν την αναπτύξετε στην παραγωγή.
Επί του παρόντος, οι εφαρμογές AppExchange έχουν συνολικά περισσότερες από 3 εκατομμύρια εγκαταστάσεις. Αυτό το καθιστά μια ελκυστικά ολοκληρωμένη πηγή εφαρμογών συνδεδεμένων στο cloud, κινητών και κοινωνικών εφαρμογών για επιχειρήσεις.
Εάν είστε συνεργάτης ISV, το Salesforce σάς επιτρέπει να μετατρέψετε την ιδέα σας σε επιχείρηση δημιουργώντας μια εφαρμογή στην πλατφόρμα Salesforce και την πουλήστε σε προοπτικές μέσω του προγράμματος συνεργατών τους.
Ως πελάτης του Salesforce, ενδέχεται να καταλήξετε σε μια κατάσταση όπου πρέπει να δημιουργήσετε κάποια λειτουργικότητα που δεν είναι διαθέσιμη από προεπιλογή στο Salesforce. Εάν δεν έχετε χρόνο ή δεν θέλετε να δημιουργήσετε τη λύση από το μηδέν, το AppExchange είναι το σωστό μέρος για εσάς.
Οδηγός εγκατάστασης
Το να ξεκινήσετε με το AppExchange είναι τόσο εύκολο όσο 1 έως 3.
1ο βήμα:
Μπορείς να πας Salesforce AppExchange ή google sfdc. Ωστόσο, ο σύνδεσμος AppExchange στο περιβάλλον Salesforce (στην ενότητα Εφαρμογές) θα σας συνδέσει απευθείας, ώστε να είστε έτοιμοι να εγκαταστήσετε εφαρμογές.
Βήμα 2:
Τώρα μπορείτε να αναζητήσετε την εφαρμογή που θέλετε να εγκαταστήσετε στο περιβάλλον σας.
Βήμα 3:
Όταν επιλέγετε ένα προϊόν από τη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης του AppExchange, μπορείτε να επαληθεύσετε τις ακόλουθες μεμονωμένες λεπτομέρειες προϊόντος:
- Μέση βαθμολογία χρήστη
- Σχόλια από χρήστες που έχουν εγκαταστήσει προηγουμένως την εφαρμογή SFDC
- Καταμετρημένη (δηλαδή, την πρώτη ημερομηνία μεταφόρτωσης της εφαρμογής στο AppExchange)
- Τελευταία ημερομηνία κυκλοφορίας
- Τιμή του προϊόντος. Αυτό χρεώνεται κάθε μήνα ή ετησίως και βασίζεται στον αριθμό των χρηστών που χρησιμοποιούν την εφαρμογή.
Το AppExchange σάς δίνει επίσης τη λειτουργικότητα για να δείτε μια επίδειξη ή ακόμη και να δοκιμάσετε την εφαρμογή. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγχετε εύκολα τη γενική λειτουργικότητα του προϊόντος και να αποφασίζετε εάν θέλετε να το αγοράσετε και να το εγκαταστήσετε. Η συγκεκριμένη μονάδα δοκιμής σάς επιτρέπει να ελέγξετε μια πλήρως λειτουργική επίδειξη της εφαρμογής ως χρήστης μόνο για ανάγνωση, η οποία μπορεί να σας βοηθήσει στον προγραμματισμό της ανάπτυξής σας.
πώς να βρείτε χρόνο σε javascript
Οι διαχειριστές του Salesforce μπορούν να επιλέξουν να εγκαταστήσουν μια εφαρμογή που δημοσιεύεται στο AppExchange. Η εγκατάσταση μιας εφαρμογής που δημοσιεύεται από το AppExchange είναι ασφαλής και εύκολη: απλώς πατήστε 'Λήψη τώρα' για να προσθέσετε την εφαρμογή και όλα τα στοιχεία της στο περιβάλλον Salesforce.
Η πρόβλεψη των ταμειακών ροών θα ήταν ευκολότερη για μια επιχείρηση
Μερικές από τις πιο χρήσιμες εφαρμογές Salesforce AppExchange
Από την εμπειρία μου, αυτές είναι μερικές από τις πιο χρήσιμες και ζητούμενες εφαρμογές
Συνθέτης Conga
Με αυτήν την εφαρμογή, οι χρήστες μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν και να παραδώσουν πλήρως προσαρμόσιμα αποτελέσματα Word, PowerPoint, Excel, HTML και PDF. Αυτό χρησιμοποιείται συχνά για την υποβολή προτάσεων, γραφημάτων λογαριασμών, τιμολογίων, εκτιμήσεων, συμβάσεων κ.λπ. δεδομένων Salesforce.
έχω χρησιμοποιήσει Συνθέτης Conga για τόσα πολλά διαφορετικά έργα, από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως μορφοποιημένες αναφορές και, σε όλες τις περιπτώσεις, μια διαδικασία που κάποτε χρειάζονταν ώρες έχει μειωθεί σε ένα μόνο κουμπί.
MailChimp
Αυτή η δωρεάν και απλή εφαρμογή για τη δημοφιλή υπηρεσία MailChimp σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε καμπάνιες μέσω email και να διαχειρίζεστε τις λίστες και τους συνδρομητές σας, όλα από το Salesforce.
Μία από τις καλύτερες δυνατότητες αυτής της εφαρμογής είναι ότι προσθέτει ένα στοιχείο Visualforce στις εγγραφές Main και Contacts, επιτρέποντάς σας να βλέπετε την αλληλεπίδραση σας με τα email μάρκετινγκ.
Βοηθητικό πρόγραμμα συλλογής
Με Βοηθητικό πρόγραμμα συλλογής , μπορείτε να λάβετε συγκεντρωτικά στοιχεία (μέτρηση, άθροισμα, ελάχιστο / μέγ. κ.λπ.) οποιωνδήποτε δεδομένων Salesforce χωρίς καμία από τις προσαρμοσμένες κωδικοποιήσεις που θα απαιτούσαν κανονικά.
Αυτή η εφαρμογή με βοήθησε σε πολλά έργα όπου υπήρξε η ανάγκη εύρεσης της σχέσης μεταξύ αντικειμένων και να αναπαραχθεί η λειτουργικότητα μιας σχέσης master-detail - για παράδειγμα, όταν κοιτάζω μια ευκαιρία και τα στοιχεία γραμμής ευκαιρίας της. Τέτοιες σχέσεις συνήθως απαιτούν τη σύνταξη προσαρμοσμένης λογικής σε σκανδάλη σε ένα θυγατρικό αντικείμενο. Το πρόγραμμα πρέπει να καλύπτει τι συμβαίνει μετά την εισαγωγή, ενημέρωση, διαγραφή και ανάκτηση συμβάντων. Με αυτήν την εφαρμογή, μπόρεσα να εφαρμόσω την ίδια λειτουργικότητα με λίγα μόνο κλικ και λίγη διαμόρφωση.
DupeCatcher
DupeCatcher επιτρέπει στους χρήστες να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά όλους τους τύπους δεδομένων που είναι επιρρεπείς σε αλληλεπικάλυψη. Αυτό γίνεται σε πραγματικό χρόνο, στο σημείο εισόδου και δίνει στους χρήστες πλήρη έλεγχο για να αποφύγουν την πιθανότητα απώλειας δεδομένων.
DupeCatcher Χρησιμοποιείται από σχεδόν κάθε πελάτη που γνωρίζω για να διατηρεί καλή ποιότητα δεδομένων στους οργανισμούς του.
Κόστος, επεκτασιμότητα και λειτουργικότητα
μπορεί όχι όλες οι λύσεις Θα είναι τόσο εύκολο, αλλά οι εφαρμογές Salesforce AppExchange προσφέρουν μεγάλες δυνατότητες να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε τον οργανισμό Salesforce - και την επιχείρησή σας - καλύτερα και με λιγότερη ταλαιπωρία.
Τώρα, όταν αναζητάτε την καλύτερη εφαρμογή για την επιτυχία της επιχείρησής σας, λάβετε υπόψη αυτά τα τρία πράγματα: κόστος, επεκτασιμότητα και λειτουργικότητα.
