Όταν κάνετε καταιγισμού ιδεών για μια νέα ιδέα προϊόντος ή αξιολογείτε μια νέα ιδέα χαρακτηριστικών κατά τη διάρκεια του σχεδιασμού του προϊόντος, η λήψη σημειώσεων μερικές φορές ξεφεύγει - μπορεί κανείς να καταλήξει σε σελίδες σκαριφήματος που συχνά είναι πιο συγκεχυμένες παρά χρήσιμες. Οι χάρτες μυαλού είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να οργανώσετε τις σκέψεις πιο παραγωγικά.

Τι είναι ένας χάρτης μυαλού;

Οι χάρτες μυαλού ονομάζονται επίσης διαγράμματα ψεκασμού και διαγράμματα αραχνών (ή για σύντομο χρονικό διάστημα) λόγω της εμφάνισής τους. Αυτή η μέθοδος και ο όρος «χάρτης μυαλού» άρχισαν να διαδίδονται το 1974 από Τόνι Μπουζάν , Βρετανός ψυχολόγος, συγγραφέας και εκπαιδευτικός σύμβουλος κατά τη διάρκεια τηλεοπτικής σειράς BBC με τίτλο Χρησιμοποίησε το κεφάλι σου . Ωστόσο, η χρήση διαγραμμάτων που αντιστοιχούν οπτικά πληροφορίες υπήρχε πολύ πριν από αυτό.

Επειδή οι χάρτες μυαλού είναι δισδιάστατοι στη δομή, μας δείχνουν το σχήμα του θέματος, τη σχετική σημασία κάθε σημείου και τον τρόπο με τον οποίο τα γεγονότα σχετίζονται μεταξύ τους. Το να είμαστε σε θέση να τα δούμε όλα αυτά σε ένα μέρος μας βοηθά να ελέγξουμε τις πληροφορίες αποτελεσματικά, να τις θυμόμαστε καλύτερα και να βελτιώσουμε τη δημιουργική επίλυση προβλημάτων.

Οι χάρτες μυαλού είναι αποτελεσματικοί επειδή αξιοποιούν τις φυσικές τάσεις του μυαλού μας να σκέφτονται οπτικά και να καταλαβαίνουν ένα θέμα κάνοντας συσχετισμούς. Ακόμη και οι πιο αφηρημένοι στοχαστές θυμούνται εικόνες καλύτερα από οποιονδήποτε άλλο τύπο πληροφοριών. Οι χάρτες μυαλού είναι επίσης πολύ ευέλικτοι στη φύση. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μεταφορά διαφορετικών τύπων πληροφοριών - μια σειρά βημάτων, ιεραρχία πληροφοριών ή τυχαίες σκέψεις γύρω από ένα συγκεκριμένο θέμα.

Η ανατομία ενός χάρτη μυαλού

Οι χάρτες μυαλού ξεκινούν πάντα από ένα κεντρικό σημείο, το οποίο είναι το κύριο θέμα και διαχέονται σε υποσυστήματα. Ακολουθεί ένα παράδειγμα ενός απλού χάρτη μυαλού:

Εκτός από τις ιεραρχικές γραμμές (οι κύριοι κλάδοι), οι χάρτες μυαλού μπορούν επίσης να έχουν γραμμές σχέσεων. Αυτά μπορούν να εμφανιστούν ως διακεκομμένες γραμμές που υποδεικνύουν σχέσεις μεταξύ στοιχείων που υπάρχουν σε διαφορετικούς κλάδους.

Αν και δεν απεικονίζεται στο παραπάνω παράδειγμα, οι κόμβοι του μυαλού μπορούν επίσης να περιέχουν εικόνες ή εικονίδια. Δεν υπάρχει άκαμπτη δομή σε αυτούς τους χάρτες. Αυτό τους κάνει υπέροχους. Θα πρέπει να είναι τόσο ελεύθερα όσο η διαδικασία σκέψης ενός ατόμου.

Πότε να χρησιμοποιήσετε τους χάρτες μυαλού στη διαδικασία σχεδιασμού προϊόντων;

Όταν προσπαθείτε να κατανοήσετε ένα θέμα, οι χάρτες μυαλού μπορούν να χρησιμοποιηθούν ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της ερευνητικής φάσης στη διαδικασία σχεδιασμού του προϊόντος. Στο διαδικασία σκέψης σχεδιασμού , η χαρτογράφηση μυαλού είναι μια χρήσιμη άσκηση που πρέπει να κάνετε κατά τα πρώτα τρία στάδια: ενσυναίσθηση, ορισμός και ιδεολογία.

Πότε σχεδιαστές ξεκινούν ένα νέο έργο, όλοι στην ομάδα προϊόντων πιθανότατα έχουν μια ασαφή ιδέα για το τι πρέπει να είναι αυτό το έργο. Η χαρτογράφηση του συστήματος θα βοηθήσει όλους να αποκτήσουν σαφήνεια, έτσι ώστε όταν είναι ώρα να πλαισιώσετε μια εφαρμογή, για παράδειγμα, η ομάδα έχει μια σαφή εικόνα του συστήματος που πρέπει να δημιουργήσει - ποιες είναι οι κύριες ενότητες της εφαρμογής, ποιες δυνατότητες χρειάζεται έχουν, πώς αλληλεπιδρούν αυτές οι λειτουργίες με το υπόλοιπο σύστημα και ούτω καθεξής.

Συχνά, η άσκηση χαρτογράφησης μυαλού θα βοηθήσει την ομάδα να ανακαλύψει πολλά πράγματα που δεν έχουν μελετηθεί σωστά ή που χρειάζονται απόφαση. Αυτή είναι επίσης μια υπέροχη στιγμή για σχεδιαστές να σκεφτούμε το πρόβλημα που πρέπει να λυθεί και αν το σύστημα που σχεδιάζεται λύνει το πρόβλημα. Μετάβαση κατευθείαν σε καλωδίωση και πρωτότυπο μπορεί συχνά να προκαλέσει χαμένες ομάδες στις λεπτομέρειες, παίζοντας με στοιχεία UI και κείμενο, προσπαθώντας να καταλάβουμε την αρχιτεκτονική του συστήματος καθώς πηγαίνουν.

Ένα παράδειγμα πρακτικού χάρτη μυαλού

Ας φανταστούμε το ακόλουθο σενάριο. Ένας ιδρυτής εκκίνησης θέλει να δημιουργήσει μια εφαρμογή για κινητά για ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων και φροντιστές, όπου οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων μπορούν να δημοσιεύσουν μια δουλειά για να περπατήσουν ένα σκυλί, να πάρουν ένα κατοικίδιο στον κτηνίατρο ή να φροντίσουν έναν γούνινο φίλο ενώ οι ιδιοκτήτες τους βρίσκονται σε διακοπές. Το αρχικό ενημερωτικό δελτίο πελάτη περιλαμβάνει μια περιγραφή του τι πρέπει να κάνει η εφαρμογή, μερικά παραδείγματα ανταγωνιστών και μερικές λεπτομέρειες σχετικά με την αγορά-στόχο.

Μετά από κάποια έρευνα, η ομάδα προϊόντων έχει μια ξεκάθαρη εικόνα για το ποιο είναι το πρόβλημα, τις προσωπικότητες των χρηστών και το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των εταιρειών. Τώρα, ήρθε η ώρα να το καταλάβω τι η εφαρμογή πρέπει να κάνει και πως θα το κάνει.

Αυτό το σύστημα θα χρειαστεί δύο τύπους λογαριασμών: ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων και φροντιστές. Ας δούμε την πλευρά των φροντιστών. Τι θα χρειαζόταν στην εφαρμογή; Πιθανότατα τα ακόλουθα:

• Διαθέσιμες θέσεις εργασίας
• Προφίλ
• Ρυθμίσεις
• Ένα μέρος για να τοποθετήσετε δευτερεύοντα αντικείμενα (όροι και προϋποθέσεις, σύνδεσμος για αξιολόγηση της εφαρμογής, υποστήριξη πελατών κ.λπ.)

Στη συνέχεια, ας αναλύσουμε κάθε ενότητα. Τι θα αποτελούσε το Jobs; Πιθανότατα τα ακόλουθα:

• Διαθέσιμες θέσεις εργασίας
• Λειτουργίες φίλτρων και ταξινόμησης
• Μια λίστα με «αγαπημένες» εργασίες
• Μια ιστορία των θέσεων εργασίας για τις οποίες υπέβαλαν αίτηση
• Μια λίστα με τις τρέχουσες θέσεις εργασίας τους

Ας κάνουμε έναν ακόμη κλάδο: Τι θα πρέπει να περιέχει μια σελίδα εργασίας; Για παράδειγμα:

• Περιγραφή εργασίας
• Τοποθεσία παραλαβής κατοικίδιων
• Προφίλ κατόχου
• Προφίλ κατοικίδιων
• Προσφέρεται πληρωμή
• Ένα κουμπί για εφαρμογή
• Ένα κουμπί για αποθήκευση / επισήμανση ως αγαπημένο

Αυτή η διαδικασία χαρτογράφησης μυαλού συνεχίζεται και συνεχίζεται έως ότου χαρτογραφηθεί ολόκληρο το σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, επειδή υπάρχουν δύο τύποι λογαριασμών που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους, θα υπήρχαν δύο χάρτες μυαλού στον ίδιο καμβά, με διακεκομμένες γραμμές που δείχνουν σχέσεις μεταξύ διαφορετικών στοιχείων που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους.

Καθώς η ομάδα προϊόντων κάνει αυτήν την άσκηση, συχνά διαπιστώνουν ότι προκύπτουν πολλές ερωτήσεις - για παράδειγμα, είναι σταθερή η αμοιβή ή υπάρχει κάποιο σύστημα υποβολής προσφορών; Μετά την ανάθεση μιας εργασίας, η εφαρμογή χειρίζεται την επικοινωνία μεταξύ του ιδιοκτήτη του κατοικίδιου ζώου και του φροντιστή ή δείχνει απλώς τα στοιχεία επικοινωνίας από το προφίλ του κατόχου;

Τέτοιες και παρόμοιες ερωτήσεις θα απαντηθούν κατά τη διάρκεια συνάντησης με τον ιδρυτή της εκκίνησης. Κατά κάποιο τρόπο, αυτό το βήμα είναι παρόμοιο με την άσκηση «συνεντεύξεων εμπειρογνωμόνων» στο σπριντ σχεδιασμού , εκτός από το ότι η έξοδος είναι κάτι παραπάνω από μια λίστα με δηλώσεις προβλημάτων.

Εφαρμογές για χαρτογράφηση μυαλού

Υπάρχει μια πληθώρα εφαρμογών χαρτογράφησης μυαλού που μπορείτε να εξερευνήσετε εκεί έξω, αλλά για να το διευκολύνετε, ακολουθούν τρεις προτάσεις: Coggle, Miro και Whimsical.

Κογκλ έχει τις περισσότερες δυνατότητες για τη σχεδίαση χαρτών μυαλού, είναι φθηνή και αποθηκεύει χάρτες στο Google Drive. Το πρόγραμμα Free Forever είναι ιδανικό για δοκιμές και ελαφριά χρήση. Τα προγράμματα επί πληρωμή είναι 5 $ / μήνα για προσωπική χρήση και 8 $ / χρήστη / μήνα για ομάδες.

κοιτάζω είναι μια εξαιρετική λύση που μπορεί να κάνει πολύ περισσότερα από τη χαρτογράφηση μυαλού. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για χάρτες ιστοριών χρηστών, χάρτες ταξιδιών πελατών, διαγράμματα ροής, πίνακες καναμπάν, wireframes και άλλα. Το δωρεάν πρόγραμμα επιτρέπει το πολύ τρία έργα. Τα προγράμματα επί πληρωμή ξεκινούν από 12 $ / μήνα για συμβούλους και 40 $ / μήνα για ομάδες τουλάχιστον πέντε μελών. Το Miro διαθέτει επίσης εφαρμογές για επιτραπέζιους υπολογιστές και φορητές συσκευές.

Φαντασιόπληκτος είναι ένα άλλο φοβερό εργαλείο που, εκτός από τους χάρτες μυαλού, μπορεί επίσης να κάνει διαγράμματα ροής, κολλώδεις σημειώσεις και σύρματα. Το δωρεάν πρόγραμμα περιλαμβάνει τέσσερις πίνακες. Τα προγράμματα επί πληρωμή είναι 10 $ / μήνα για άτομα και 12 $ / χρήστη / μήνα για ομάδες.

Συμβουλές τεχνικής χαρτογράφησης μυαλού

Μην το κάνετε πολύ τακτοποιημένο. Αντισταθείτε στην επιθυμία να φτιάξετε τον χάρτη πολύ τακτοποιημένο και να τα έχετε όλα τέλεια ευθυγραμμισμένα. Αυτή η άσκηση προορίζεται να είναι γρήγορη και βρώμικη. Δεν πρέπει να είναι τόσο καθαρή όσο, για παράδειγμα, ένας χάρτης ιστότοπου.

Φέρτε πολλούς χάρτες στον ίδιο καμβά. Δεν υπάρχει κανόνας σχετικά με τον αριθμό των χαρτών που μπορούν να υπάρχουν στον ίδιο καμβά. Για σύνθετα συστήματα, μπορεί να υπάρχουν πολλαπλοί χάρτες για διαφορετικούς ρόλους χρηστών, διαφορετικές εφαρμογές που αποτελούν μέρος του ίδιου οικοσυστήματος ή την παλιά έκδοση μιας εφαρμογής και τη νέα.

Υποδείξτε την ιεραρχία στον χάρτη. Αν και από τη φύση τους οι χάρτες μυαλού είναι ιεραρχικοί, ορισμένοι κλάδοι που μοιάζουν ίδιοι είναι συχνά πιο σημαντικοί από άλλους. Ενώ σχεδιάζετε το χάρτη, σκεφτείτε ποιοι είναι οι πιο σημαντικοί κλάδοι ενός συγκεκριμένου κόμβου και επισημάνετε τους χρησιμοποιώντας χρώμα, εικονίδιο ή μέγεθος κειμένου. Επιστρέφοντας στο παραπάνω παράδειγμα, το πιο σημαντικό μέρος της ενότητας 'Εργασίες' είναι η λίστα των 'τρεχουσών θέσεων εργασίας'. Η σημείωση τέτοιων πραγμάτων στο χάρτη του μυαλού θα κάνει τη συρματοποίηση πολύ πιο εύκολη.

Braindump και μετά τελειοποιήστε. Αποφύγετε να είστε πολύτιμοι με την πρώτη επανάληψη ενός χάρτη μυαλού. Αφήστε τις ιδέες να ρέουν ελεύθερα και βάλτε τις στο χάρτη. Ορισμένες ιδέες δεν θα έχουν νόημα ή θα πρέπει να μεταφερθούν σε άλλους κλάδους. Είναι εντάξει. Επεξεργαστείτε και βελτιώστε το στο δεύτερο πέρασμα όταν περνάτε από τη διαδικασία χαρτογράφησης μυαλού.

• • •

Περαιτέρω ανάγνωση στο ApeeScape Design Blog:

• Συμβουλές και εκτιμήσεις κατά την επιλογή μιας γραμματοσειράς (με Infographic)
• Μην ακούτε πελάτες - Γιατί έχει σημασία η έρευνα χρηστών
• Μείνετε δροσεροί: Πώς να πάρετε στρατηγικά σχόλια σχεδιασμού
• Ο πλήρης οδηγός για τις μεθόδους έρευνας UX
• Το Branding Is Dead, το CX Design Is King

Κατανόηση των βασικών

Τι είναι ένας χάρτης μυαλού και πότε είναι χρήσιμος;

Ένας χάρτης μυαλού είναι ένα μη γραμμικό διάγραμμα που χρησιμοποιείται για την οπτική οργάνωση πληροφοριών. Χρησιμοποιώντας διανοητικά σκανδάλη, όπως χρώματα, εικόνες, εικονίδια, λέξεις-κλειδιά, σύμβολα και σύντομες φράσεις, παρέχει μια επισκόπηση ενός θέματος και συνήθως χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή απόψεων, τον σχεδιασμό έργων, την περιγραφή στρατηγικών και τη λήψη πιο αποτελεσματικών σημειώσεων.

Τι είναι οι τεχνικές χαρτογράφησης μυαλού;

Το λογισμικό χρησιμοποιείται συχνά για τη δημιουργία χαρτών μυαλού, αλλά μπορούν επίσης να σχεδιάζονται με το χέρι. Οι τεχνικές χαρτογράφησης μυαλού περιλαμβάνουν: Δομή πρώτα. Έναρξη κεντρικού σημείου (μόνο στο χέρι). Ελεύθερη μορφή χωματερή; Αναλύοντας από την κεντρική ιδέα σε υποθέματα. Ανάλογα με το θέμα και τις διαθέσιμες πληροφορίες, μπορεί να λειτουργήσει ένας συνδυασμός μεθόδων.

Καθολικός χειριστής σφαλμάτων node js

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά ενός χάρτη μυαλού;

Η διαδικασία χαρτογράφησης μυαλού δημιουργεί έναν «ιστό σχέσης» γύρω από μια κεντρική ιδέα χρησιμοποιώντας μια γραφική διάταξη όπου τα κύρια θέματα ακτινοβολούν από την κεντρική εικόνα ως κλάδοι που αποτελούνται από μια βασική εικόνα / λέξη. Οι μεγάλες ιδέες συνδέονται άμεσα με την κεντρική ιδέα και άλλες ιδέες διαχωρίζονται από αυτές.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της χαρτογράφησης μυαλού;

Η διαδικασία χαρτογράφησης μυαλού μπορεί να βελτιώσει τη δημιουργικότητα, τη μνήμη και τη διατήρηση. Οι χάρτες μυαλού βοηθούν στη δημιουργία ιδεών, στην εμπλοκή του μυαλού, στη μείωση της πολυπλοκότητας, στη δομή ιδεών / εννοιών, στη διεύρυνση της προοπτικής και στον εντοπισμό σχέσεων / συνδέσεων μεταξύ ιδεών, δεδομένων και πληροφοριών.

Ποια είναι τα μειονεκτήματα της χαρτογράφησης μυαλού;

Τα πλεονεκτήματα της χρήσης τεχνικών χαρτογράφησης μυαλού αντισταθμίζουν τα μειονεκτήματα συνολικά. Ωστόσο, ένας χάρτης μυαλού μπορεί να γίνει δυσκίνητος αν δεν δομηθεί καλά, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε σύγχυση. Επίσης, οι ισχυροί γραμμικοί στοχαστές μπορεί να δυσκολευτούν να αντιμετωπίσουν την ακτινική σκέψη της διαδικασίας χαρτογράφησης μυαλού.

Γιατί λειτουργεί η χαρτογράφηση μυαλού;

Ο εγκέφαλος αρέσει να συνεργάζεται με συλλόγους και θα συνδέει ιδέες και αναμνήσεις με χιλιάδες άλλες έννοιες. Ένας χάρτης μυαλού είναι ένας καθρέφτης του τρόπου λειτουργίας του εγκεφάλου (με ακτινικό, παρά γραμμικό τρόπο) και «χαρτογραφεί» τις σκέψεις χρησιμοποιώντας συσχετίσεις, συνδέσεις και διεγέρτες για την τόνωση περαιτέρω ιδεών.