Έχω περάσει την καριέρα μου στη Silicon Valley, βαθιά βυθισμένη στην έντονη επιχειρηματική της κουλτούρα. Κάθε εκκίνηση βρίσκεται σε ένα συναρπαστικό και συχνά επικίνδυνο ταξίδι σε μη διαγραμμένη περιοχή και έχω ξεκινήσει αυτό το ταξίδι αρκετές φορές ― ως μηχανικός λογισμικού, διευθυντής μηχανικού, CTO, ιδρυτής και ανεξάρτητος προγραμματιστής. Πολλά από τα προϊόντα που έφτιαξα έφτασαν στο κοινό χιλιάδων ανθρώπων ― και μερικά, εκατομμύρια.

Σύμφωνα με την εμπειρία μου, ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία στο κιτ εργαλείων Silicon Valley είναι η ικανότητα εξισορρόπησης ταχύτητας και βάθους κατά την κυκλοφορία νέων προϊόντων. Το μπεστ σέλερ του Eric Ries Το Lean Startup κωδικοποιεί αυτή τη φιλοσοφία στην έννοια του ελάχιστο βιώσιμο προϊόν (MVP).

Γιατί τα MVP είναι πιο χρήσιμα από ποτέ

Ένας από τους κύριους λόγους που η έννοια του MVP έχει πολλαπλασιαστεί τα τελευταία χρόνια είναι η άνευ προηγουμένου ταχύτητα και κλίμακα με την οποία μπορούμε τώρα να αποκτήσουμε και να δράσουμε με βάση τα σχόλια των πελατών. Το 2009, το παιχνίδι μου στο iPhone Slingshot Cowboy κατεβάστηκε από εκατομμύρια ανθρώπους μέσα σε μια εβδομάδα από την κυκλοφορία του και γρήγορα έφτασε μέχρι την κορυφή των charts (έφτασε στη # 1 θέση του Free Game αρκετές φορές κατά τη διάρκεια της ζωής του) . Ένα μεγάλο μέρος αυτής της επιτυχίας μπορεί να ήταν η τύχη, αλλά αν δεν είχα συλλέξει γρήγορα σχόλια και εφαρμόζω βασικές αρχές MVP από νωρίς, δεν θα μπορούσα να διατηρήσω αυτή τη δυναμική για πολύ.

Οι άπαχες αρχές βασίζονται στο να είναι σε θέση να επαναλάβουν γρήγορα, να είναι έξυπνοι για να ξοδέψετε την ενέργεια και τους πόρους σας και να είστε ευέλικτοι, συγκεντρωμένοι και ανοιχτοί. Πιστεύουμε, ωστόσο, ότι η εφαρμογή αυτής της μεθοδολογίας δεν περιορίζεται στις νεοσύστατες επιχειρήσεις ― οι ομάδες των μεγάλων επιχειρήσεων μπορούν να μεγιστοποιήσουν το ρυθμό καινοτομίας τους δημιουργώντας επιτυχημένα MVP.

Η επίτευξη ισορροπίας μεταξύ ταχύτητας και ποιότητας είναι ένας από τους πιο σημαντικούς μοχλούς καινοτομίας για οργανισμούς οποιουδήποτε μεγέθους. Καθώς ηγείτε την ανάπτυξη του δικού σας ελάχιστου βιώσιμου προϊόντος, ακολουθούν οι στρατηγικές μας για να διατηρήσετε αυτά τα δύο βασικά συστατικά σε ισορροπία.

Βεβαιωθείτε ότι το MVP σας είναι «V»

Εάν το προϊόν σας δεν είναι βιώσιμο, οι προσπάθειες ανάπτυξης της ομάδας σας είναι μάταιες. Για την επιτυχή δημιουργία ενός ελάχιστου βιώσιμου προϊόντος, χρειάζεστε πρώιμα σχόλια για να το ορίσετε ευρέως, συνεχή ανατροφοδότηση για να το διαμορφώσετε σωστά και εργαλεία όπως δοκιμές A / B για να το διατηρήσετε.

Λάβετε πρώιμες απόψεις από τα σωστά άτομα

Η λήψη αρνητικών σχολίων από τον χρήστη σχετικά με το MVP σας μπορεί να είναι τόσο αποθαρρυντικό που αισθάνεστε υποχρεωμένοι να απορρίψετε το έργο. Οι καινοτόμοι μπορούν να αποφύγουν αυτό το καταστροφικό χτύπημα ζητώντας πρώιμες απόψεις από ενδιαφερόμενους με μια βαθιά κατανόηση του χώρου, πολύ πριν σκεφτούν ένα MVP. Είναι ακόμη καλύτερο αν έχετε έμπειρους συμβούλους που μπορούν να σας βοηθήσουν να ορίσετε το MVP σας στο αρχικό στάδιο.

Όταν μια ομάδα καινοτομίας έχει μια πολλά υποσχόμενη ιδέα, μπορεί να μπουν στον πειρασμό να καλύψει τη δημιουργία του MVP με απόρρητο: 'Είμαστε σε κατάσταση μυστικότητας, δεν μπορούμε να σας πω πολλά για αυτό ακόμα'. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά γενικά, η λήψη σχολίων είναι πιο σημαντική. Εάν πιστεύετε ότι το προϊόν σας αντιπροσωπεύει μια πραγματικά πρωτότυπη εφεύρεση, μπορείτε πάντα να υποβάλετε προσωρινό δίπλωμα ευρεσιτεχνίας.

Συλλέξτε οριστικά σχόλια χρηστών

Ακόμα κι αν θεωρείτε τον εαυτό σας οραματιστή στη βιομηχανία ή τον τομέα σας, οι απόλυτοι κριτές σας είναι οι χρήστες σας και μπορεί να σας αποδείξουν λάθος σε πολλά πράγματα. Η συλλογή σχολίων εμπειρίας χρήστη και η παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών είναι από τους πιο σημαντικούς στόχους του MVP.

Εισαγάγετε αναλυτικά στοιχεία. Η συλλογή περιεκτικών δεδομένων είναι το κλειδί για την επίτευξη ενός από τους κύριους στόχους της «επικυρωμένης μάθησης» του MVP a σας, μια διαδικασία στην οποία κάποιος μαθαίνει δοκιμάζοντας μια αρχική ιδέα και τη μέτρησή της για επικύρωση (ή ακύρωση) του αποτελέσματος. Αυτό δεν σημαίνει ότι θέλετε να παρακολουθείτε τα πάντα σχετικά με το UX Μπορείτε ενδεχομένως ― αντί να κατακλύζεστε από όγκους ανεπεξέργαστων δεδομένων, να προσδιορίζετε τις μετρήσεις που έχουν μεγαλύτερη σημασία.

Χρησιμοποιήστε τη δοκιμή A / B για να επαναλάβετε γρήγορα

Ο έλεγχος A / B έχει γίνει βασικό στοιχείο της επιχείρησης όσον αφορά τη βελτίωση του προϊόντος. Κάθε φορά που πρέπει να επιλέξετε ανάμεσα σε εναλλακτικές συμπεριφορές προϊόντων, η δοκιμή A / B είναι ένας τρόπος να το κάνετε σε πραγματικό χρόνο χωρίς να χρειάζεται να διαθέσετε νέα έκδοση.

Για παράδειγμα, εάν το προϊόν σας είναι παιχνίδι, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε διαφορετικές ρυθμίσεις παιχνιδιού και, στη συνέχεια, να εξετάσετε τα αναλυτικά σας στοιχεία για να συμπεράνετε ποιος συνδυασμός επηρεάζει θετικά τις βασικές μετρήσεις σας: μεγαλύτερο παιχνίδι, καλύτερο κολλώδες , κ.λπ. Αυτό ακριβώς έκανα για τα περισσότερα παιχνίδια μου: κάθε πτυχή του παιχνιδιού ελέγχονταν από μια ρύθμιση που μπορούσα να τροποποιήσω σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η μορφή επικυρωμένης μάθησης με βοήθησε να προσδιορίσω τον βέλτιστο συνδυασμό ρυθμίσεων για την αγορά-στόχο μου.

Για περαιτέρω ανάγνωση, ο Steven Dow του Στάνφορντ διερευνά παραλλαγές αυτής της έννοιας στο Πώς οι πρακτικές πρωτοτύπων επηρεάζουν τα αποτελέσματα του σχεδιασμού .

Παρακολουθήστε το χώρο του προϊόντος σας

Ανεξάρτητα από το πόσο πρωτότυπη φαίνεται η ιδέα σας, να είστε σίγουροι ότι κάποιος το έχει ήδη σκεφτεί. Εάν το ελάχιστο βιώσιμο προϊόν σας ανταποκρίνεται σε μια έγκαιρη και πιεστική ανάγκη του πελάτη, οι πιθανότητες είναι ότι όταν τελειώσετε, ο ανταγωνιστής σας θα έχει επίσης έλξη. Η σταθερότητα είναι σημαντική ― όπως δίνει έμφαση στην επόμενη ενότητα ― αλλά είναι εντάξει να τροποποιείτε το MVP σας από καιρό σε καιρό, αντλώντας έμπνευση από τους ανταγωνιστές και μετατοπίζοντας την εστίαση για να τονίσετε τις δυνατότητες που είναι το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα.

Η εύρεση της ισορροπίας μεταξύ «ελάχιστου» και «βιώσιμου» είναι μια διαισθητική ικανότητα και μια που θα πρέπει να ασκήσετε επανειλημμένα, ειδικά εάν η αγορά αλλάξει πριν αποστείλετε το MVP σας.

Εύρεση του «M»

Μόλις προσδιορίσετε ένα βιώσιμο προϊόν που καλύπτει μια σαφή ανάγκη για την αγορά-στόχο σας, είναι σημαντικό να περιορίσετε την εστίαση της ομάδας σας.

Ορίστε το προϊόν σας

Ένα MVP είναι σαν μια κούκλα matryoshka: Υπάρχει πάντα ένα μικρότερο MVP μέσα. Ο ορισμός του προϊόντος συνίσταται στην εύρεση του πιο πρακτικού ελάχιστου, ανάλογα με τους στόχους σας.

Εάν το προϊόν σας βλέπει τον χρήστη, ξεκινήστε με σύρματα ― αυτό είναι το πρώτο σας, το πιο εσωτερικό MVP. Η επόμενη 'κούκλα' γύρω από αυτό μπορεί να είναι ένα 'κλικ ομοίωμα', μια διαδραστική επίδειξη που δεν κάνει τίποτα για πραγματικό, αλλά σας επιτρέπει να το δείτε στην πλατφόρμα προορισμού και να αποκτήσετε την πρώτη σας εμπειρία με τη ροή των χρηστών.

Μόλις είστε ικανοποιημένοι με αυτό πρωτότυπο , αρχίστε να δημιουργείτε τη μεγαλύτερη κούκλα, το επίπεδο που αρχίζει να παρέχει πραγματική αξία στους χρήστες. Σε αυτό το στάδιο, μπορείτε να επιλέξετε να ξεκινήσετε να αποκτήσετε βασικά χαρακτηριστικά. Η κατώτατη γραμμή: ορίστε με σαφήνεια τα μίνι-ορόσημα, μην προχωρήσετε και βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τα δικά σας κριτήρια πριν προχωρήσετε περαιτέρω.

Αυτό ισχύει για το MVP που η επιχείρησή σας φέρνει αρχικά στην αγορά, αλλά η ελάχιστη βιώσιμη νοοτροπία θα πρέπει επίσης να συνεχιστεί σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής του προϊόντος σας. Σκεφτείτε κάθε νέα κυκλοφορία ως μεγαλύτερο MVP ― όταν προσθέτετε ένα νέο επίπεδο νέων λειτουργιών, βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει άνετα με το προηγούμενο, κάνοντας τις λιγότερες απαραίτητες αλλαγές για να επιτύχετε μια βιώσιμη νέα έκδοση.

Η εύρεση της ισορροπίας μεταξύ «ελάχιστου» και «βιώσιμου» είναι μια διαισθητική ικανότητα και μια που θα πρέπει να ασκείτε επανειλημμένα.

Διαχειριστείτε με πειθαρχία

Είτε τα πιο φωνητικά ενδιαφερόμενα μέρη σας ανήκουν στην επιχείρησή σας είτε σε εξωτερικούς πελάτες, καλό θα ήταν να ενημερωθούν για τους κινδύνους της λειτουργίας ερπυσμού και να καταστείλουν τις επιθυμίες τους να προσθέσουν νέα «must haves» την τελευταία στιγμή.

Αν δεν ελεγχθεί, η τάση απομάκρυνσης από το καθορισμένο ελάχιστο θα εξασθενίσει το ηθικό. Η περήφανη στιγμή που οι προγραμματιστές ολοκληρώνουν τη σύνδεση όλων των στοιχείων γίνεται αντιμικρακτικοί. Οι συνεχώς κινούμενοι στόχοι τροφοδοτούν την αστάθεια των προϊόντων.

Ειδικά στην επιχείρηση, η διαδικασία δημιουργίας επιτυχημένων MVPs θα ωφεληθεί από εκτελεστικούς χορηγούς που υπενθυμίζουν στους συναδέλφους τους και σε άλλους ενδιαφερόμενους ― όσο συχνά χρειάζεται ― ότι «Πρέπει να σταματήσουμε τώρα και να σπρώξουμε αυτό το χαρακτηριστικό. Μπορεί να μην φαίνεται αρκετά καλό για εσάς, αλλά θα είναι πολύ χειρότερο αν είναι σπασμένο. ' Ως στέλεχος, είναι δική σας δουλειά να απομακρύνετε τους προγραμματιστές από εξωτερικές επιρροές, δίνοντας ένα παράδειγμα στην κουλτούρα της εργασίας σας να παραμείνετε σε προτεραιότητες.

Μηχανικός με πειθαρχία

Αντίθετα, οι προγραμματιστές λογισμικού και οι διαχειριστές τους θα πρέπει να εκτιμούν τις προθεσμίες και να διατηρούν τις τελειομανείς φιλοδοξίες τους υπό έλεγχο . Εδώ είναι ένα κοινό σενάριο: «Αυτό το κομμάτι κώδικα φαίνεται άσχημο, ότι είναι πραγματικά αναποτελεσματικό. πρέπει να καθαρίσουμε και να κάνουμε refactor. '

Οι προγραμματιστές μπορεί να έχουν δίκιο να το πουν αυτό ― αλλά οι διαχειριστές τους θα πρέπει να συνεχίσουν να κάνουν πίσω. Ως τεχνικός διευθυντής, μπορεί να είστε ευχαριστημένοι από την προσοχή τους στη λεπτομέρεια και να θέλετε να δράσετε. Αλλά είναι θέμα χρονομέτρησης ― λάβετε υπόψη τη σημαντική εκτίμηση της αποστολής και τη λήψη σχολίων και, αντίθετα, σημειώστε κρίσιμα ζητήματα που δεν αφορούν την αποστολή, καθαρίζοντάς τα στην επόμενη επανάληψη.

Οι άπαχες αρχές σε δράση

Η επιτυχία του προϊόντος σας εξαρτάται πλήρως από τη δυναμική της αγοράς στην οποία πρόκειται να εισέλθετε. Όπου κι αν σχεδιάζετε τη γραμμή ορισμού του προϊόντος για το MVP σας, προσφέρουμε δύο επιπλέον πρακτικές τακτικές που χρησιμοποιούν οι επιτυχημένες επιχειρήσεις για την αποστολή των MVP τους.

Η ψυχολογία gestalt είναι μια συλλογή νόμων που εξηγούν

Χρησιμοποιήστε στοιχεία τρίτων

Στο μέγιστο δυνατό βαθμό, οι ομάδες καινοτομίας δεν πρέπει να επανεφεύγουν τον τροχό κατά τη δημιουργία MVP. Μπορείτε πάντα να αντικαταστήσετε στοιχεία τρίτου μέρους αργότερα με κάτι που έχει αναπτυχθεί εσωτερικά, όταν είναι η κατάλληλη στιγμή. Η ντροπή της μη αυθεντικότητας έχει περάσει από καιρό: Είναι κοινή πρακτική τώρα και πολλά από τα δομικά στοιχεία είναι ανοιχτού κώδικα και προσαρμόσιμα.

Για παράδειγμα, εάν το προϊόν σας περιλαμβάνει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, υπάρχουν εξαιρετικές λύσεις τρίτων που μπορούν να ενσωματωθούν εύκολα και περιλαμβάνουν βασικές λειτουργίες όπως προσαρμόσιμες διεπαφές χρήστη, υποδομή επικοινωνίας και κρυπτογράφηση. Ομοίως, εάν δημιουργείτε μια εφαρμογή, για να επιτύχετε μια επαγγελματική εμφάνιση με γρήγορες κινούμενες εικόνες και μεταβάσεις ενδέχεται να μην απαιτείται εσωτερικός σχεδιαστής ― οι προγραμματιστές σας μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο με στοιχεία τρίτων.

Είναι αλήθεια ότι λίγες λύσεις τρίτων κατασκευαστών ταιριάζουν απόλυτα στις θήκες χρήσης σας. Αλλά δεν χρειάζεται να το κάνουν ακόμη. Εφόσον σας επιτρέπουν να στείλετε ένα προϊόν που μπορεί να επικυρώσει μελλοντικές επενδύσεις σε προσαρμοσμένες λύσεις, είστε ακόμα μπροστά.

Μειώστε τον χρόνο ανάπτυξης, αλλά μην θυσιάζετε μια σταθερή βάση για το μέλλον

Ο πρώτος προγραμματιστής σας πρέπει να είναι κορυφαίος. Μην ξεκινήσετε με ασκούμενους: επενδύστε σε ταλέντο από την αρχή. Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν αντίφαση της βασικής υπόθεσης της μεθοδολογίας «άπαχο», αλλά «φθηνό» δεν είναι απαραίτητα «άπαχο». Παρόλο που ακόμη και οι εταιρικοί προϋπολογισμοί μπορεί να είναι περιορισμένοι, το ωριαίο ποσοστό ενός προγραμματιστή είναι μόνο ένα στοιχείο του κόστους time ο χρόνος ανάπτυξης αυξάνεται σε αντίστροφη αναλογία με το ωριαίο ποσοστό. Πολλαπλασιάστε τα δύο μαζί και το πλεονέκτημα κόστους σας έχει ήδη φύγει.

Προσθέστε το χρόνο που αφιερώνετε για καθοδήγηση και κυνηγώντας σφάλματα που δεν θα έπρεπε να ήταν εκεί. Εξετάστε τα γενικά έξοδα κάθε χαμένης ημέρας: Χώρος γραφείου, μισθοί άλλων υπαλλήλων, προμήθειες διακομιστή κ.λπ. Παράγοντας στα άυλα, όπως το κόστος ευκαιρίας, εάν φτάσετε πολύ αργά στην αγορά.

Κάνοντας τα μαθηματικά, συνειδητοποιείτε ότι θα είστε πολύ καλύτεροι από την πρόσληψη ενός «ακριβού» και έμπειρου προγραμματιστή για να δημιουργήσετε ένα MVP σε σύγκριση με ένα σωρό juniors. Οι νεότεροι προγραμματιστές μπορούν να έρθουν αργότερα όταν δημιουργηθεί το ίδρυμα του προϊόντος σας και μπορείτε να αρχίσετε να σκέφτεστε να βελτιστοποιήσετε το μακροπρόθεσμο κόστος.

Εδώ είναι ένα πραγματικό παράδειγμα. Ένας επιχειρηματίας φίλος μου ήθελε να προσθέσει μερικά φαινομενικά ασήμαντα χαρακτηριστικά στο MVP του. Είχε έναν πολύ έμπειρο προγραμματιστή στην ομάδα που είχε εξαιρετικά αποτελέσματα στα 120 $ / ώρα. Νομίζοντας ότι τα επόμενα χαρακτηριστικά θα μπορούσαν να είναι φθηνότερα, ο φίλος μου προσέλαβε έναν ασκούμενο με 30 $ / ώρα.

Ο ασκούμενος τελείωσε τέσσερις ημέρες αργότερα. Σε μια σύντομη εξέταση, τα χαρακτηριστικά φαινόταν να λειτουργούν και ο φίλος μου προχώρησε στο επόμενο στάδιο. Ο έμπειρος προγραμματιστής συμμετείχε και πάλι, και συνειδητοποίησε ότι όχι μόνο ο κώδικας απέτυχε σε ορισμένες γωνιακές περιπτώσεις, αλλά ήταν αδύνατο να προχωρήσει. Έτσι πέρασε μια ολόκληρη μέρα για να το ξαναγράψει.

Τέσσερις ημέρες εργασίας ασκούμενου (960 $) συν μία ημέρα επανεγγραφής (960 $) = 1920 $. Εάν ο έμπειρος προγραμματιστής είχε εργαστεί πρώτα στη λειτουργία, θα είχε γίνει σωστά στο ένα πέμπτο του χρόνου και θα κόστιζε λιγότερο από το ήμισυ των χρημάτων, ακόμη και χωρίς άλλα κόστη.

Η τελειότητα δεν είναι ακόμα ο στόχος, αλλά υπάρχει κίνδυνος υπερβολικής διόρθωσης έναντι της ποιότητας may μπορείτε να δυσφημίσετε εντελώς το προϊόν σας, απελευθερώνοντας κάτι που συντρίβει αριστερά και δεξιά, χωρίς γυαλιστερό, άκαμπτο και απλώς άχρηστο. Ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να μην έχετε δεύτερη ευκαιρία.

Ακονίστε τα ένστικτά σας και απολαύστε την περιπέτεια

Εδώ έχουμε αγγίξει μόνο μερικές πτυχές της ανάπτυξης MVP. Αλλά ακόμη και με έναν εξαντλητικό οδηγό, θα υπάρχουν πάντα περισσότερα στη διαδικασία από ό, τι πίστευες, περισσότερη δουλειά από ό, τι προβλέψεις και περισσότερες προκλήσεις από ό, τι περίμενες.

Σε κάποιο σημείο πρέπει να σχεδιάσετε τη γραμμή και να προωθήσετε το προϊόν σας στον κόσμο. Αυτή είναι η πιο ψυχρή και συναρπαστική στιγμή και δεν υπάρχει ακριβής επιστήμη. Πρέπει να εμπιστευτείτε το αίσθημα του εντέρου σας, αλλά ακολουθώντας τις άπαχες αρχές στη διαδικασία θα σας βοηθήσει να ακονίσετε τα ένστικτά σας και να κάνετε αυτήν την κρίσιμη απόφαση ευκολότερη. Και μόλις φτάσετε στο πρώτο ορόσημο των θετικών σχολίων και έχετε εμπιστοσύνη στο όραμά σας, μπορείτε να αρχίσετε να πιέζετε όλο και περισσότερο, προς τα μέσα, προς το προϊόν των ονείρων σας.