Ο σχεδιασμός είναι μέρος της τέχνης και μέρος της επιστήμης. Οι σχεδιαστές εφαρμόζουν τις δεξιότητές τους και τις γνώσεις τους για την επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων και υποστηρίζουν τους στόχους ενός πελάτη, καθώς και εκείνους των τελικών χρηστών του προϊόντος. Για το σκοπό αυτό, σε κάθε στάδιο ενός έργου, οι σχεδιαστές θα πρέπει να ζητήσουν (και να καλωσορίσουν!) Προσεκτικές σχεδιαστικές κριτικές που θα τους βοηθήσουν να φτάσουν σε μια βέλτιστη σχεδιαστική λύση.

Το να είσαι δεκτός στα σχόλια, ωστόσο, είναι δική του πρόκληση. Οι διαδικασίες προσωπικής σκέψης και η δημιουργικότητα είναι κατάλληλες για κριτική τόσο από συναδέλφους σχεδιαστές όσο και από λαϊκούς. Ωστόσο, για να είμαστε αποτελεσματικοί, σχεδιαστές πρέπει να μάθετε να μην παίρνετε προσωπικά κάποια λογική σχεδιαστική κριτική. Για να είναι χρήσιμο, πρέπει να είναι σε θέση να ερμηνεύουν, να αξιολογούν και να το εφαρμόζουν στρατηγικά στη διαδικασία τους.

Προετοιμασία για Σχόλια Σχέδιο

Η λήψη ποιοτικών σχολίων ανατροφοδότησης είναι απαραίτητη για τη συνεργατική, επαναληπτική διαδικασία σχεδιασμού. Επιπλέον, ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλιστεί ότι τα σχόλια είναι χρήσιμα είναι να ξεκινήσετε με μια παρουσίαση κριτικής σχεδίασης δολοφόνων. Μια σύγχυση ή διφορούμενη λεπτομέρεια μπορεί να εκτροχιάσει μια συνάντηση και να πυροδοτήσει μια μακρά, εφαπτομενική συζήτηση που δεν έχει καμία σχέση με το σχέδιο ή το ζήτημα.

Όταν ζητάτε σχόλια σχεδιασμού για μια συγκεκριμένη λύση ή προσπαθείτε να αναπτύξετε μια ουσιαστική συζήτηση για ένα στοιχείο ενός σχεδίου, η παρουσίαση θέτει το στάδιο. Μια εξαιρετική παρουσίαση όχι μόνο απεικονίζει τη λύση αλλά συνδέει το κοινό με τη διαδικασία που χρησιμοποιήθηκε για να φτάσει εκεί. Εάν ζητηθεί από το κοινό να εξετάσει πολλές επιλογές ή να προσφέρει νέες ιδέες, η παρουσίαση θα πρέπει να παρουσιάζει το πρόβλημα που χρειάζεται επίλυση, καθώς και να καλύψει το ταξίδι μέχρι στιγμής.

Η μορφή παρουσίασης κριτικής σχεδιασμού πρέπει να είναι συμβατή με όλες τις πλατφόρμες συνεργασίας και τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για την κοινή χρήση σχεδίων. Τα ενδιαφερόμενα μέρη και η ομάδα ανταλλάσσουν στατικά PDF μπρος-πίσω με ελάχιστη ζωντανή συζήτηση; Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε παρενθετικές διαφάνειες και σημειώσεις που θα καθοδηγήσουν έναν αναγνώστη εάν εργάζονται ανεξάρτητα και καλέστε τους να προσθέσουν σχόλια. Εάν χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο συνεργασίας όπως Κόκκινο στυλό , τότε θα υπάρχουν περισσότερες ευκαιρίες σε πραγματικό χρόνο για να καθοδηγήσετε το κοινό στη διαδικασία σκέψης.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για την προετοιμασία μιας παρουσίασης που θα ενθαρρύνει το κοινό να δώσει πολύτιμα σχόλια:

1. Παίξτε στο κοινό σας

Τα σχόλια από έναν πελάτη θα πρέπει να εξεταστούν με διαφορετικό φως από αυτό από άλλους επαγγελματίες του σχεδιασμού, συναδέλφους ή δημιουργικό διευθυντή. Οι πελάτες προσφέρουν μια διαφορετική προοπτική και είναι σημαντικό οι άλλοι ενδιαφερόμενοι να λάβουν υπόψη τους τη συμβολή τους με ανοιχτό μυαλό. Επιπλέον, είναι πολύ πιθανό ότι δεν θα είναι έμπειροι στο πώς να δώσουν σχόλια σχετικά με το σχεδιασμό, οπότε προετοιμάστε την παρουσίαση έχοντας κατά νου αυτό.

Σχόλια από πελάτες

Κατά την παρουσίαση σε έναν πελάτη, προσπαθήστε να προβλέψετε την άποψή τους. Συνήθως, ένας πελάτης θα έχει μια αόριστα διαμορφωμένη ιδέα που δυσκολεύεται να εκφράσει με όρους σχεδίασης. σας εμπιστεύτηκαν να πραγματοποιήσετε το όραμά τους και να το καλύψετε μέσα από τις πολλές παγίδες και προκλήσεις που αντιμετωπίζει οποιαδήποτε παραγωγή. Η απάντησή τους θα ενημερωθεί από πολλούς παράγοντες, όπως το όραμα του προϊόντος και η σκληρή πραγματικότητα των επιχειρηματικών τους στόχων. θα ζυγίζουν όχι μόνο τη δύναμη του σχεδιασμού αλλά και πόσο καλά ευθυγραμμίζεται με αυτούς τους άλλους παράγοντες. Είναι σημαντικό η παρουσίαση να δείχνει ότι έχουν ληφθεί υπόψη αυτοί οι παράγοντες και εξηγεί διεξοδικά πώς ο σχεδιασμός θα επιτύχει τους στόχους του πελάτη.

Για παράδειγμα, εάν συζητάτε τη ροή εγγραφής για έναν ιστότοπο, ο στόχος του σχεδιαστή μπορεί να είναι να παρέχει την όσο το δυνατόν μεγαλύτερη εμπειρία χωρίς τριβές. Ωστόσο, ο πελάτης μπορεί να πιστεύει ότι μια βελτιωμένη λύση χάνει πολύτιμες ευκαιρίες για τοποθέτηση διαφημίσεων που δημιουργούν έσοδα. Σκεφτείτε το εκ των προτέρων και μιλήστε σε αυτό το ζήτημα στην παρουσίαση. Υπάρχουν δεδομένα που αποδεικνύουν ότι η πιο ομαλή εμπειρία μπορεί να ενθαρρύνει πιο επιτυχημένες μετατροπές από αυτές που απαιτούν περισσότερα βήματα; Προετοιμαστείτε για να εξετάσετε ειλικρινά τις ανησυχίες που προσφέρονται από το κοινό κατά τη διάρκεια της συνόδου ανατροφοδότησης UX σε σχέση με αυτό που η ομάδα σχεδιασμού θεωρεί τη βέλτιστη λύση.

διαφορά μεταξύ s και c corp

Σχόλια από Σχεδιαστές

Συνάδελφοι σχεδιαστές, προγραμματιστές και άλλα μέλη της ομάδας, φυσικά, θα έχουν διαφορετικές ανησυχίες. Άλλοι σχεδιαστές θα εξετάσουν την επιτυχία της λύσης και θα προσφέρουν κριτικές για να την ενισχύσουν. Ο διαχειριστής του έργου θα θέλει να καταλάβει πώς η λύση ταιριάζει στις απαιτήσεις και το πεδίο εφαρμογής του έργου. Προγραμματιστές θα είναι ανυπόμονα να σχολιάσουν τη σκοπιμότητα και τυχόν προβλέψιμα τεχνικά προβλήματα κατά την εφαρμογή. Να είστε προσεκτικοί με την καθοδήγηση, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισημάνει περιοχές όπου το συγκεκριμένο κοινό μπορεί να έχει ανησυχίες και το έργο θα είναι πολύ μπροστά από το παιχνίδι.

Εάν αναζητάτε βοήθεια για τη λήψη απόφασης σχετικά με την περίπλοκη πλοήγηση για μια εφαρμογή για κινητά (για παράδειγμα), απευθυνθείτε στις σχεδιαστικές μπριζόλες και μοιραστείτε την κατανόηση άλλων σχεδιαστές στην ομάδα? αξιοποιήστε τις κοινές σας δεξιότητες και παρόμοιες εμπειρίες για να ενθαρρύνετε την πιο αξιόλογη συζήτηση. Είτε πρόκειται για χρηστικότητα είτε για ζήτημα διάταξης, στρέψτε την παρουσίαση στην κεντρική ερώτηση και καθοδηγήστε το κοινό σε μερικές από τις λύσεις που έχουν ήδη διερευνηθεί. Γιατί οι λύσεις δεν ικανοποιούν την ανάγκη σχεδιασμού; Ποιες ερωτήσεις μπορούν να απαντηθούν που μπορούν να βοηθήσουν στην εύρεση μιας καλύτερης λύσης;

Κρίσιμος σχεδιασμός μπορεί να είναι εκφοβιστικό στην αρχή. Εάν αισθάνεται λίγο αβέβαιο, η ομάδα του Facebook τεκμηρίωσε και μοιράστηκε μια πλήρη κριτική μιας σχεδιαστικής λύσης για να δώσει μια εικόνα για τη διαδικασία και τη συζήτηση. Τσέκαρέ το: Ρίξτε μια ματιά σε μια κριτική στο Facebook .

2. Μείνετε στο σημείο

Είναι σημαντικό να αποφύγετε την παρουσίαση λεπτομερειών που λασπώνουν τα νερά. Βασίστε την πιστότητα και το μέσο του τεχνουργήματος σχεδιασμού σε αυτό που πρόκειται να συζητήσετε και επιλέξτε προσεκτικά. Για να δείξετε μια αλληλεπίδραση, για παράδειγμα, ένα πλαίσιο καλωδίου χαμηλότερης πιστότητας ή διαδραστικό πρωτότυπο θα βοηθήσει το κοινό να εστιάσει την απάντησή του στην αλληλεπίδραση. Σίγαση χρωμάτων ή μετάβαση σε κλίμακα του γκρι. Αποθηκεύστε αυτά τα εξαιρετικά λεπτομερή πρότυπα οθόνης για εστιασμένες συζητήσεις σχετικά με τα γραφικά και την επιλογή χρώματος.

πόσο αξίζει η βιομηχανία ομορφιάς το 2017

Όταν ένα σχέδιο είναι υψηλής πιστότητας και γυαλισμένο, μπορεί να είναι δύσκολο να λάβετε σχόλια σχετικά με το πόσο καλά το σχέδιο εξυπηρετεί το σενάριο περίπτωσης χρήσης και την ιστορία του χρήστη. Ο ίδιος ο σχεδιασμός λειτουργεί ενάντια στη διαδικασία επειδή η εστίαση αλλάζει και το πεδίο περιορίζεται. Η συζήτηση περιορίζεται στην εξέταση λεπτομερειών όπως η ταχύτητα της κίνησης, τα χρώματα της διεπαφής χρήστη ή το χρώμα ενός κουμπιού.

Είναι επίσης σημαντικό να προσδιορίσετε τις προσδοκίες για την παρουσίαση του σχεδιασμού πολύ νωρίτερα. Μέρος του ρόλου ενός σχεδιαστή είναι να εκπαιδεύσει, ειδικά όταν ασχολείται με ένα κοινό που δεν σχεδιάζει. Πριν δείξετε σε ένα δωμάτιο γεμάτο επαγγελματίες επαγγελματίες ένα πλαίσιο χαμηλού επιπέδου, εξηγήστε εν συντομία τι είναι το αντικείμενο και πώς θα δείξει σαφέστερα τη συγκεκριμένη λύση που πρόκειται να συζητηθεί. Μπορεί να είναι ανυπόμονοι να δουν τα πάντα στη λαμπερή, τελική του μορφή, αλλά μια γρήγορη επισκόπηση θα βοηθήσει όλους να φτάσουν στην ίδια σελίδα.

Εάν ολόκληρο το εύρος ενός πακέτου σχεδιασμού παρουσιάζεται ταυτόχρονα, η οργάνωση των εστιών είναι το κλειδί για τη διαμόρφωση της πρότασης. Οργανώστε τα κεφάλαια της παρουσίασης που περιγράφουν τη μεγάλη εικόνα, αλλά και καθοδηγήστε το κοινό σε μερικά από τα καλύτερα σημεία. Εάν παρουσιαστεί η ολιστική λύση, επισημάνετε τα βασικά στοιχεία που την κάνουν να λειτουργήσει και ολοκληρώστε με μια επιστροφή στον τρόπο λειτουργίας ολόκληρης της μεγάλης εικόνας. Ακόμα και οι πελάτες που βλέπουν το πακέτο για πρώτη φορά συνήθως μπορούν να παρακολουθούν και να σχολιάζουν.

3. Η διατριβή σας είναι το μάντρα σας

Πώς επιλύει το σχέδιο το πρόβλημα; Μετά από αρκετούς γύρους ανακάλυψης, σκιαγραφίας, εξευγενισμού και δοκιμών, εκπληρώνει τον στόχο του πελάτη;

Καθώς παρουσιάζετε την ιδέα, ακόμα κι αν φαίνεται προφανής, υπενθυμίστε σε άλλους στο δωμάτιο πώς αντιμετωπίζει το πρόβλημα του σχεδιασμού. Το κοινό μπορεί να μην έχει δει όλα τα βήματα και να συμμετάσχει στη διαδικασία που χρειάστηκε για να φτάσει στη λύση. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό κατά την παρουσίαση σε μη σχεδιαστές.

Η τακτική και με αυτοπεποίθηση επικύρωση ιδεών ενάντια στο βασικό πρόβλημα σχεδιασμού αποτελεί μέρος της επαναληπτικής διαδικασίας σχεδιασμού, επομένως είναι λογικό να το κάνετε όταν παρουσιάζετε τη λύση. Διατυπώνοντας τον λόγο για τον οποίο έγιναν οι επιλογές σχεδιασμού σε σχέση με τις βασικές απαιτήσεις, υπενθυμίζεται στο κοινό να θεωρήσει τις ιδέες που βασίζονται σε αυτά τα κριτήρια ως προτεραιότητα. Τελικά, το ερωτήσεις ή ανησυχίες Μπορεί να έχουν βελτιώσει ακόμη περισσότερο την ιδέα και να υποστηρίξουν τη διαδικασία προς τη βέλτιστη σχεδιαστική λύση.

Λήψη σχολίων

Τώρα που παρουσιάστηκε η λύση, ήρθε η ώρα για το χωνευτήριο! Εάν οι έννοιες έχουν παρουσιαστεί με αυτοπεποίθηση και σαφήνεια, ενώ ταυτόχρονα προβλέπουν τις συγκεκριμένες ανάγκες του κοινού, είναι πιθανότατα επικεντρωμένη κριτική και θα επιστραφούν χρήσιμες προτάσεις. Αυτό δεν εγγυάται, ωστόσο, ότι όλοι θα λατρέψουν την ιδέα - και αυτό είναι εντάξει. Θυμηθείτε αυτές τις μερικές συμβουλές ενώ βρίσκεστε στο παραλήπτη:

1. Διατηρήστε ήρεμοι και σημειώστε

Ας ελπίσουμε ότι τα μέλη του ακροατηρίου ακολούθησαν τη συλλογιστική, σημείωσαν και θα μπορούν να ανταποκριθούν στο σχέδιο τόσο καθαρά όσο παρουσιάστηκε. Προετοιμαστείτε για να απαντήσετε σε ερωτήσεις σχετικά με τα σχόλια σχεδιασμού που θέτει το κοινό. Θυμηθείτε, προσφέρουν στοιχεία που μπορεί να είναι πολύτιμα για τη διαδικασία του έργου. Ακούστε κάθε σημείο στο έπακρο και σημειώστε εάν είναι απαραίτητο.

Ανάλογα με τον ανταποκριτή, μπορεί να δοθεί μια συνοπτική σύνοψη, ή η προτίμηση μπορεί να είναι να περιηγηθείτε σε κάθε λεπτομέρεια της παρουσίασης με σχόλια, ερωτήσεις και προτάσεις. Είναι δελεαστικό να πηδήξεις και να υποστηρίξεις ή να υπερασπιστεί ένα συγκεκριμένο κομμάτι, αλλά αυτό μπορεί να εκτροχιάσει αυτό που θα μπορούσε να είναι μια χρήσιμη γραμμή κριτικής. Τι γίνεται αν η παρεμπόδιση διακόψει αυτό που διαμορφώνεται για να είναι μια πολύτιμη πρόταση; Σε αυτήν την περίπτωση, ο στόχος της εφαρμογής των σχολίων που ελήφθησαν για την επίτευξη της καλύτερης λύσης έχει ουσιαστικά ανατραπεί. Πάρτε μια βαθιά ανάσα και βεβαιωθείτε ότι το πλήρες εύρος της συλλογιστικής τους έχει ακουστεί πριν απαντήσετε.

Για να αποφευχθεί η κατάπληξη ή η απώλεια ενός κρίσιμου σημείου στην απάντηση, σημειώστε μερικές σημειώσεις καθώς το κοινό δίνει σχόλια. Ένα δευτερεύον μπόνους για τη λήψη σημειώσεων είναι ότι θα μετριάσει την ώθηση για διακοπή. Εάν παρουσιάζετε εξ αποστάσεως, επωφεληθείτε από ένα εργαλείο σχεδιασμού σχολίων που συλλαμβάνει τα σχόλια του κοινού. Η επισήμανση των βασικών διαδικασιών από τη συζήτηση όχι μόνο θα βοηθήσει στην οργάνωση του τρόπου απόκρισης με τη σειρά, αλλά θα βοηθήσει στη στρατηγική και την εφαρμογή των σχολίων στην επόμενη επανάληψη του σχεδιασμού.

τι είναι μια εταιρεία llc c

2. Ρωτήστε: Είναι αυτή η ποιοτική ανατροφοδότηση;

Με τον ίδιο τρόπο που κάποιο σχέδιο είναι καλύτερο από άλλα, η ανατροφοδότηση ποικίλλει επίσης στην ποιότητα. Τα υπέροχα σχόλια σχεδιασμού θα βοηθήσουν στην ενίσχυση και τη βελτίωση του σχεδιασμού. Κακή σχεδίαση σχολίων - αν δεν αντιμετωπιστεί σωστά - μπορεί να είναι μια απόσπαση της προσοχής που υπονομεύει τα πάντα.

Αξιολογήστε την ποιότητα των απαντήσεων που ελήφθησαν και αν υπάρχει κατεύθυνση που πρέπει να αποκαλυφθεί. Μερικές φορές τα σχόλια θα είναι σαφή. Μερικές φορές αυτό που επιστρέφει δεν θα είναι άμεσα εφικτό, αλλά ένας καλός σχεδιαστής μαθαίνει από την εμπειρία ότι μπορεί να υπάρχει κάτι χρήσιμο κρυμμένο μέσα.

Εάν παρουσιάζετε ένα έννοια ταυτότητας μάρκας σε έναν πελάτη και ζητώντας σχόλια πριν από την επόμενη επανάληψη, 'Δεν μου αρέσει το πορτοκαλί' θα ήταν λιγότερο χρήσιμα σχόλια, επειδή λέει πολύ λίγα για το σχεδιασμό και πιθανότατα προέρχεται από προσωπικές προτιμήσεις αντί να αντικατοπτρίζει μια βασική πρόταση επωνυμίας. «Το πορτοκαλί είναι πολύ μοντέρνο για την επωνυμία μας, καθώς θέλουμε να παρουσιάσουμε ένα πιο παραδοσιακό πρόσωπο ως μια εταιρεία 30 ετών», είναι πολύ καλύτερα σχεδιαστικά σχόλια, καθώς διευκρινίζει γιατί οι επιλογές σχεδιασμού δεν επιλύουν το πρόβλημα σχεδιασμού και δίνει αφετηρία για να βελτιώσετε την ιδέα.

Για να κρίνουμε εάν έχει νόημα ή όχι, προσπαθήστε να ταιριάξετε την αξιολόγηση των σχολίων με οποιαδήποτε ανακάλυψη ή έρευνα χρηστών που έχει διεξαχθεί. Εάν κάποιος κάνει μια πρόταση σχεδιασμού που φαίνεται να έρχεται σε αντίθεση με την έρευνα, επανεκτιμήστε πριν εφαρμόσετε αυτήν την πρόταση.

Η ικανότητα διάκρισης του καλού σχεδιασμού από το κακό είναι απαραίτητη για τη διαδικασία συνεργασίας - ειδικά για έναν σχεδιαστή. Οι ακονισμένες δεξιότητες διερμηνείας και μετάφρασης, καθώς και μια έντονη αίσθηση αφοπλισμού αδιάλειπτων βομβών εστίασης, είναι απαραίτητα εργαλεία στο οπλοστάσιο ενός σχεδιαστή.

3. Μην το πάρετε προσωπικά

Θα υπάρξουν στιγμές στην καριέρα κάθε σχεδιαστή που αφιερώνεται στο τέλος μιας σκληρής κριτικής και είναι φυσικό να γίνουμε αμυντικοί.

Ήμασταν όλοι εκεί - ένας ενδιαφερόμενος που δίνει σχόλια σχετικά με το σχεδιασμό του ιστότοπου αμφισβητεί τη σκέψη του σχεδιασμού. Ένα άλλο άτομο παρατηρεί ότι δεν είχε ληφθεί υπόψη μια προφανής περίπτωση χρήσης. Ακόμα ένας άλλος καλεί ένα ασυγχώρητο τυπογραφικό λάθος στο αντίγραφο του κουμπιού CTA.

Πάρτε μια βαθιά ανάσα και προσπαθήστε να χαλαρώσετε το αίσθημα της επίθεσης πριν αρχίσετε να αποκρίνετε. Το βασικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι αυτό αυτό δεν είναι προσωπικό . Ακόμα και το καλύτεροι σχεδιαστές επωφεληθείτε από κριτική κριτική σχεδιασμού για να τους βοηθήσετε να ξεφύγουν από το μυαλό τους ή να ξεπεράσουν τις προκαταλήψεις τους. Είτε πρόκειται για μια μεγάλη ομάδα σχεδιαστών, είτε για τον μοναδικό σύμβουλο σε ένα πρόγραμμα πελάτη, αυτή η διαδικασία είναι μια συνεργασία για την επίτευξη του βέλτιστου σχεδιασμού για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος.

Απαντώντας στα σχόλια

Εκτός αν - και ακόμη και αν - τα σχόλια ισοδυναμούν με ένα λαμπερό πράσινο φως που ακολουθείται από μια όρθια επευφημία, είναι σημαντικό να απαντήσετε (είτε στην ίδια συνάντηση είτε αργότερα) απευθύνοντας τα σχόλια σε συνέχεια:

1. Να είστε πεντακάθαροι

Πρώτον, επιβεβαιώστε ότι όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα σχετικά με τα όσα είπαν στην απάντηση. Ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε είναι να επαναλάβετε τα σχόλια (εύκολα αν υπήρχαν σημειώσεις) για να διασφαλίσετε ότι τα ουσιώδη σημεία ήταν κατανοητά. Ακριβώς όπως η παρουσίαση ωφελείται από τη σαφήνεια, το ίδιο ισχύει και για τη λήψη της πολύτιμα σχόλια σχεδιασμού . Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να γίνει αυτό είναι μέσω email (εάν είναι δυνατόν), καθώς τότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως εύχρηστη λίστα ελέγχου για τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στην επόμενη επανάληψη σχεδιασμού.

Αυτή είναι επίσης μια καλή στιγμή για να κάνετε ερωτήσεις για να ξεκαθαρίσετε οποιαδήποτε σύγχυση ή να πιέσετε για σχόλια σχεδιασμού για αντικείμενα που ενδέχεται να μην έχουν λάβει συγκεκριμένη απάντηση. Η υποβολή ερωτήσεων είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν το κοινό προσέφερε ελάχιστα σχόλια αντί για κάτι που θα ενημέρωνε το επόμενο σύνολο αποφάσεων σχεδιασμού.

πώς να δημιουργήσετε οπτικοποίηση δεδομένων

2. Υπερασπιστείτε τις αποφάσεις σας… σαν αφεντικό

Χάσατε το κοινό σας; Είναι η αντίθετη πρόταση μη βέλτιστη; Μπερδεύτηκαν με λάθος στοιχεία; Δεν κατάλαβαν την έρευνα που παρουσιάστηκε για να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας του μοντέλου αλληλεπίδρασης; Ποτέ μην φοβάστε, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να υποστηρίξετε μια λύση χωρίς να είστε αμυντικοί.

Είναι καλύτερο να μην αμφισβητήσετε ή να επιτεθείτε στο κοινό ανατροφοδότηση . Εάν αυτό που λένε φαίνεται να χάνει το σημείο, οι σχεδιαστές θα πρέπει να προσπαθήσουν να ξαναπροσδιορίσουν την εξήγηση του γιατί (και πώς) αυτή η λύση, ειδικότερα, σχεδιάστηκε. Εάν φαίνονται αβάσιμες και υπάρχει συνεχής διαφωνία με τα σχόλιά τους, ενημερώστε τους ότι θα δοθεί περισσότερη προσοχή σε αυτά που λένε να προχωρήσουν. Και κάντε το! Μερικά από τα σχόλια του σχεδιασμού θα μπορούσαν να είναι χρήσιμα, οπότε μην πετάτε το μωρό με το νερό του μπάνιου αγνοώντας το εντελώς. Ξεκινήστε την απάντηση ευχαριστώντας τους και εξηγώντας πώς μπορεί να ενσωματωθεί η συμβολή τους στην επόμενη επανάληψη.

Ένας σχεδιαστής δεν πρέπει ποτέ να ζητήσει συγγνώμη για τις αποφάσεις του σχεδιασμού σαν να ήταν λάθη - ακόμα κι αν ήταν λάθος. Αυτό έρχεται ως ερασιτεχνικό και μπορεί να κλονίσει την εμπιστοσύνη ενός πελάτη ή συναδέλφου στη δουλειά του.

3. Το κατάλαβα

Τα θετικά σχόλια σχεδιασμού δεν σημαίνουν πάντα ότι μια λύση δεν μπορεί να βελτιωθεί και τα αρνητικά σχόλια δεν σημαίνει ότι οι ιδέες που παρουσιάζονται είναι τρομερές. Όποια και αν είναι η αντίδραση του κοινού, είναι σημαντικό να είμαστε ανοιχτοί στα σχόλιά τους χωρίς να χάνουμε την εμπιστοσύνη στην αρχική προσέγγιση.

Η προσεκτική προετοιμασία και η εστιασμένη προσοχή στη λήψη εισροών που θα είναι πιο χρήσιμες στη διαδικασία σχεδιασμού θέτει το στάδιο για ποιοτικές σχεδιαστικές κριτικές. Δείχνοντας ότι έχουν εξεταστεί τα πλεονεκτήματα και οι συνέπειες του σχεδιασμού, θα ενισχυθεί η εμπιστοσύνη στη διαδικασία της ομάδας. Εάν ένας σχεδιαστής μπορεί να πάρει τη σκληρότερη κριτική επαγγελματικά, όλοι οι εμπλεκόμενοι μπορούν να είναι σίγουροι για τη διαδικασία τους για να επαναλάβουν και να εξελίξουν μια λύση αποτελεσματικά.

Η φιλοδοξία οδηγεί σε επιτυχία (και αντιξοότητες). Η επιτυχία δημιουργεί τις δικές της αντιξοότητες (και, ελπίζουμε, νέες φιλοδοξίες). Και οι αντιξοότητες οδηγούν σε φιλοδοξία και μεγαλύτερη επιτυχία. Είναι ένας ατελείωτος βρόχος.

Ryan Holiday, Το εγώ είναι ο εχθρός

Ο σχεδιασμός είναι μια συνομιλία. Είτε σχεδιάζει ένα μικρό στοιχείο ως μέρος μιας μεγαλύτερης ομάδας είτε παρέχει ένα ολόκληρο πακέτο UX / UI για μια σύνθετη εφαρμογή για κινητά, κάθε γύρος σχολίων προσθέτει στην πρακτική ενός σχεδιαστή. Οι κορυφαίες νεοσύστατες επιχειρήσεις, καθώς και οι πιο καθιερωμένες εταιρείες, αξιοποιούν τα σχόλια που συλλέγονται από μια σειρά πηγών (πελάτες, συνάδελφοι, έρευνα) για τον εξορθολογισμό και την αύξηση του προϊόντος. Λαμβάνοντας καλά τα σχόλια του σχεδιασμού, ακούγοντας και απαντώντας προσεκτικά, ένας σχεδιαστής μπορεί να βελτιωθεί δημιουργικά, επαγγελματικά και ακόμη και προσωπικά.

• • •

Περαιτέρω ανάγνωση στο ApeeScape Design Blog:

• Τα καλύτερα χαρτοφυλάκια σχεδιαστών UX - Εμπνευσμένες μελέτες περιπτώσεων και παραδείγματα
• Συμβουλές και βέλτιστες πρακτικές χαρτοφυλακίου UX
• Ένα Rant ενάντια σε όμορφα σχέδια
• Τι είναι το σχέδιο UX; Κοινές παρανοήσεις και μύθοι UX
• Η εμπειρία είναι τα πάντα - Ο απόλυτος οδηγός UX

Κατανόηση των βασικών

Γιατί η ανατροφοδότηση είναι σημαντική στο σχεδιασμό;

Η δυνατότητα ανάληψης σχολίων είναι ένα κρίσιμο στοιχείο της δουλειάς ενός σχεδιαστή - η λήψη αντικειμενικής γνώμης μπορεί να βοηθήσει στην επισήμανση μικρών λεπτομερειών που μπορεί να έχουν χαθεί. Η κριτική του θετικού σχεδιασμού μπορεί να βοηθήσει στον εξορθολογισμό και την ανύψωση του τελικού αποτελέσματος, καθώς και την περαιτέρω προώθησή τους προσωπικά, δημιουργικά και επαγγελματικά.

Πώς σχολιάζετε τους σχεδιαστές;

Συχνά οι ομάδες σχεδιασμού, οι πελάτες και άλλοι ενδιαφερόμενοι είναι διασκορπισμένοι σε μια ευρεία γεωγραφική περιοχή - η χρήση ενός εργαλείου σχεδιασμού ανατροφοδότησης για τη συνεργασία σε όλο τον χρόνο και το χώρο είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να δοθεί εποικοδομητική κριτική σχεδιασμού (καθώς και ανίχνευση και σχολιασμός περιεχομένου), ενώ εξακολουθεί να εξετάζεται το περιεχόμενο του πελάτη όραμα.

Πώς μπορώ να λάβω καλά σχόλια σχετικά με το σχεδιασμό;

Είναι σημαντικό για τους σχεδιαστές να μάθουν πώς να λαμβάνουν σχόλια σχετικά με το σχεδιασμό χωρίς να γίνονται αμυντικά. Βοηθά να έχουμε σαφείς προσδοκίες και να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική διαδικασία νωρίς στο παιχνίδι και να επισκέπτεστε συχνά. Να είστε συγκεκριμένοι σχετικά με το ποια σχόλια θα ήταν πιο χρήσιμα και πώς ευθυγραμμίζεται με τους στόχους και μην φοβάστε να ρωτήσετε 'γιατί'.

Πώς δίνετε επαγγελματικά σχόλια;

Φροντίστε να διατηρήσετε τα σχόλια του σχεδιασμού σχετικά με το έργο και όχι τον σχεδιαστή. Να έχετε πάντα υπόψη τους στόχους του έργου και τις ανάγκες των πελατών. Δημιουργήστε εμπιστοσύνη, μείνετε μακριά από τις προσωπικές προτιμήσεις. Μην προσφέρετε λύσεις, αλλά κάντε σαφείς ερωτήσεις και εξηγήστε γιατί αισθάνεστε όπως κάνετε.

πρόγραμμα προγραμματισμού c++

Πώς δίνετε και λαμβάνετε αποτελεσματικά σχόλια;

Είτε είστε εκεί για να δώσετε ή να λάβετε ανατροφοδότηση σχετικά με το σχεδιασμό, η υποβολή σχετικών ερωτήσεων σχετικά με τα σχόλια σχεδιασμού είναι το κλειδί. Να είστε σαφείς και συγκεκριμένοι. Να είστε αντικειμενικοί - μην αφήνετε τις προσωπικές προτιμήσεις να παρεμποδίζουν τους στόχους του έργου ή τις ανάγκες του τελικού χρήστη. Ζητήστε ένα χρονικό πλαίσιο και πώς μπορείτε να κοινοποιήσετε σχόλια (email, τηλέφωνο, αυτοπροσώπως;).